[发明专利]一种多媒体子系统彩铃自服务转人工台的方法和系统有效
| 申请号： | 200910223500.0 | 申请日： | 2009-11-19 |
| 公开（公告）号： | CN102075496A | 公开（公告）日： | 2011-05-25 |
| 发明（设计）人： | 葛昊;何俊蕾;史俊波 | 申请（专利权）人： | 中兴通讯股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/06 | 分类号： | H04L29/06;H04M3/42 |
| 代理公司： | 北京派特恩知识产权代理事务所(普通合伙) 11270 | 代理人： | 张颖玲;王黎延 |
| 地址： | 518057 广东省深圳市南山*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种多媒体子系统(IMS)用户彩铃自服务转人工台的方法，IMS用户拨打彩铃自服务号码，接收到彩铃自服务提示音后，根据提示音进行操作选择；IMS用户选择人工台服务时，彩铃业务服务器根据选择信息指示媒体服务器播放接续提示音，并控制人工台与IMS用户之间进行媒体协商，完成IMS用户与人工台的通话。本发明还公开了一种多媒体子系统用户彩铃自服务转人工台的系统，采用本发明能使IMS用户通过彩铃自服务转到人工台服务，方便快捷地实现IMS用户的各种需求，并能为IMS用户提供更好的服务。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 多媒体 子系统 服务 人工 方法 系统 | ||
【主权项】：
一种多媒体子系统IMS用户彩铃自服务转人工台的方法，其特征在于，该方法包括：IMS用户拨打彩铃自服务号码，接收到彩铃自服务提示音后，根据提示音进行操作选择；IMS用户选择人工台服务时，彩铃业务服务器根据选择信息指示媒体服务器播放接续提示音，并控制人工台与IMS用户之间进行媒体协商，完成IMS用户与人工台的通话。
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