[发明专利]一种选择工作流路由的方法和装置无效
| 申请号： | 200710002777.1 | 申请日： | 2007-01-30 |
| 公开（公告）号： | CN101236618A | 公开（公告）日： | 2008-08-06 |
| 发明（设计）人： | 亢全胜 | 申请（专利权）人： | 华为技术有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/00 | 分类号： | G06Q10/00 |
| 代理公司： | 北京德琦知识产权代理有限公司 | 代理人： | 王琦;王诚华 |
| 地址： | 518129广东省*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种选择工作流路由的方法，包括如下步骤：生成工单属性与处理负责人的对应关系表；根据所述待处理工单的工单属性查找所述对应关系表，匹配出所述待处理工单的处理环节的处理负责人。本发明还公开了一种选择工作流路由的装置，该装置包括工单预定义模块、处理负责人配置模块、输入模块和匹配模块。本发明方案可以解决人工选择工单环节的处理负责人带来的工作量巨大和容易出错的问题，以及处理负责人与流程绑定带来的流程数目过多的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 选择 工作流 路由 方法 装置 | ||
【主权项】：
1. 一种选择工作流路由的方法，其特征在于，包括如下步骤：生成工单属性与处理负责人的对应关系表；根据所述待处理工单的工单属性查找所述对应关系表，匹配出所述待处理工单的处理环节的处理负责人。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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