[发明专利]用于提供托管定制垂直应用的方法和装置有效
| 申请号： | 200580041027.4 | 申请日： | 2005-11-30 |
| 公开（公告）号： | CN101438269A | 公开（公告）日： | 2009-05-20 |
| 发明（设计）人： | 乔纳森·R·比努;阿萨卡·加亚苏瑞亚;尼古拉斯·R·曼森 | 申请（专利权）人： | 西贝尔系统有限公司 |
| 主分类号： | G06F17/00 | 分类号： | G06F17/00 |
| 代理公司： | 北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 | 代理人： | 王 怡 |
| 地址： | 美国加利*** | 国省代码： | 美国;US |
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| 摘要： | 本发明的实施例提供了用于提供高度定制的垂直应用的方法和装置。根据一个实施例，创建用于客户关系管理应用的通用配置选项集合并提供给用户。用户从所提供的选项集合选择一个或多个选项，所选择的选项被用来自动配置定制的客户关系管理应用。对于本发明的一个实施例，分解来自现有的垂直应用的多个不兼容的业务实体和过程以向客户公司提供配置选项集合。客户公司从所提供的配置选项进行选择，并且基于所选择的配置选项而自动配置高度定制的垂直应用。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 提供 托管 定制 垂直 应用 方法 装置 | ||
【主权项】：
1. 一种方法，包括：创建用于客户关系管理(CRM)应用的通用配置选项(UCO)集合；向用户提供所述UCO集合；从所述用户接收对一个或多个UCO的选择；基于所选择的UCO自动配置定制的CRM应用。
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