[发明专利]车辆问诊维修系统无效
申请号: | 200510065550.2 | 申请日: | 2005-04-15 |
公开(公告)号: | CN1848167A | 公开(公告)日: | 2006-10-18 |
发明(设计)人: | 李荣华 | 申请(专利权)人: | 汇丰汽车股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00 |
代理公司: | 中原信达知识产权代理有限责任公司 | 代理人: | 陈肖梅;文琦 |
地址: | 台湾省*** | 国省代码: | 中国台湾;71 |
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摘要: | 本发明涉及一种车辆问诊维修系统,至少包括一操作介面;该操作介面包含一基本资料页及一初步判断资料页,前者供输入基本资料,后者具有复数个叙述栏位,各叙述栏位分别关连至一项目数据库,供服务工程师直接点选,以完成初步判断;并根据输入的资料作进一步的实体判断,以实时完成委修项目确认;该操作介面为一进阶判断资料页,显示委修项目外,并使各个委修项目分别关连至一案例工时数据库及一案例零件数据库,供选择实际检修的项目,而产生一委修工单;前述操作介面可供服务工程师完成从记录客户委修内容至送修车辆的维修项目判断,并可实时印出委修工单,供车主确认。利用本发明可避免消费纠纷,同时委修工单以信息流形式流通,便于进行计算机排程。 | ||
搜索关键词: | 车辆 问诊 维修 系统 | ||
【主权项】:
1.一种车辆问诊维修系统,其特征在于,至少包括一操作介面,供服务工程师使用,以便与车主沟通,并据以完成第一阶段的初步判断;为此,该操作介面包含一基本资料页及一初步判断资料页,前者供输入基本资料,后者具有复数个叙述栏位,各叙述栏位分别关连至一项目数据库,供服务工程师员直接点选,以完成初步判断;另服务工程师根据输入的资料作进一步的实体判断,以实时完成委修项目确认;为此,该操作介面为一进阶判断资料页,显示委修项目外,并使各个委修项目分别关连至一案例工时数据库及一案例零件数据库,供选择实际检修的项目,而产生一委修工单;前述操作介面可供服务工程师完成从记录客户委修内容至送修车辆的维修项目判断,并可实时印出委修工单,供车主确认。
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