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[发明专利]一种基于语音合成平台的客服处理方法及系统-CN202310207012.0在审
发明人：郭尧;廖灿;姚森敬;卢志良;习伟;于力;杨伟;敖榜;梁凌宇;黄文琦;辛文成;任正国;王鹏凯;郑桦 -专利权人：南方电网人工智能科技有限公司;南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2023-03-07 - 公布日： 2023-06-30 - 主分类号： H04M3/527 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于语音合成平台的客服处理方法及系统，涉及语音平台客服处理技术领域，包括：平台客服系统接收客户问题反馈，对文本进行预处理；将预处理后的文本信息加载进入系统数据库中，得出客户问题的反馈结果；根据结果对客户反馈的问题进行分级，根据所分等级确定响应时间，对客户问题进行反馈，将反馈过程记录，维护人员根据反馈记录对进行问题进行处理。本发明提供的基于语音合成平台的客服处理方法降低了人工成本，方便了平台提升客户服务质量，实现了用户问题的高效处理，当无法确定问题时，再由人工客服进行核实，大大减少了人力投入，提升了调度指挥质量及成效。
一种基于语音合成平台客服处理方法系统

[发明专利]一种智能语音引擎能力共享模型建立与评估方法及系统-CN202310251669.7在审
发明人：王鹏凯;敖榜;郭尧;卢志良;于力;杨伟;任正国;姚森敬;习伟;廖灿;辛文成;黄文琦;梁凌宇;郑桦 -专利权人：南方电网人工智能科技有限公司;南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2023-03-14 - 公布日： 2023-06-30 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本发明公开了一种智能语音引擎能力共享模型建立与评估方法及系统包括，获取电力系统运行时调度员在调度过程中产生的录音数据，并对数据进行预处理；将预处理后的数据分为第一数据集以及第二数据集，第一数据集用于建立语音引擎共享模型，第二数据集用于对语音引擎共享模型进行验证；根据验证结果，对语音引擎共享模型性能进行分级评估。将调度指挥平台录音数据转化成结构化的索引信息，通过数据智能分析，帮助事故分析与处置，结合调度生产实际场景进行智能学习与优化，提高智能语音分析准确性，实现对调度用语规范性进行科学评价，提升调度指挥质量。
一种智能语音引擎能力共享模型建立评估方法系统

[发明专利]一种基于多类环境下的语音识别方法、装置及介质-CN202310213411.8在审
发明人：卢志良;姚森敬;习伟;于力;敖榜;廖灿;任正国;郭尧;杨伟;王鹏凯;辛文成;郑桦;梁凌宇;黄文琦 -专利权人：南方电网人工智能科技有限公司;南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2023-03-07 - 公布日： 2023-06-27 - 主分类号： G10L15/20 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于多类环境下的语音识别方法包括：通过人工智能客服获取波形的语音信息；提供用户多类环境的选择，以确定环境影响因素；对噪声信息进行分析，并将噪声信息进行存储和识别；将语音信息中的环境因素剔除，最终得到排除环境干扰的语音信息；本发明提供的基于多类环境下的语音识别方法，用户通过系统自动识别有效内容，极大减少人工话务压力，降低人工成本；通过数据智能分析，结合调度生产实际场景进行智能学习与优化，提高智能语音分析准确性，实现对语音识别的条件放宽，达到在嘈杂环境下能偶使用语音识别的目的。
一种基于环境语音识别方法装置介质

[发明专利]一种基于XTTS的语音合成方法及系统-CN202310207016.9在审
发明人：姚森敬;卢志良;敖榜;习伟;于力;郭尧;杨伟;任正国;王鹏凯;廖灿;郑桦;黄文琦;梁凌宇;辛文成 -专利权人：南方电网人工智能科技有限公司;南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2023-03-07 - 公布日： 2023-06-27 - 主分类号： G10L13/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于XTTS的语音合成方法及系统包括：通过选择发音人，输入需要合成的文本后，点击播放按钮进行该发音人合成效果的试听；根据试听结果，进行语音合成，可以调整合成属性参数，增加标签文本，添加属性或标签后可以重新点击播放按钮进行试听，并对文本进行优化；对合成结果进行校验，通过后生成语音，将生成结果保存，可进行进行批量合成。本发明提供的基于XTTS的语音合成方法实现了短平快的效果优化，从而更好的为导航、外呼等应用提供发音人和优化的资源，也可快速体验合成效果，无需写代码、手动修改接口入参和重启服务，即可快速体验合成效果、实现快速使用合成引擎生成所需音频的任务并解决存在的发音不准、停顿异常等合成问题。
一种基于 xtts 语音合成方法系统

[发明专利]一种客服语音分析方法、系统、计算机设备和存储介质-CN202310207089.8在审
发明人：敖榜;卢志良;姚森敬;郭尧;廖灿;习伟;于力;王鹏凯;任正国;杨伟;辛文成;黄文琦;梁凌宇;郑桦 -专利权人：南方电网人工智能科技有限公司;南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2023-03-07 - 公布日： 2023-06-27 - 主分类号： G10L15/22 文献下载
摘要：本发明公开了一种客服语音分析方法、系统、计算机设备和存储介质，涉及客服语音分析技术领域，包括：接收语音，进行语音识别；对识别语音进行分析，将文本信息转换到流畅自然的语音数据，对语音数据进行语音合成；对语音合成效果进行优化，优化后输出语音合成结果，并通过日志功能记录结果。本发明提供的基于人工智能平台的语音合成方法降低网络中的功耗，满足了实际生产运营要求，强化了人工智能自动化的管理及应用、降低了运维管控成本、提高了现场作业安全等提供智能化的技术支持，提升客服质量，降低人工成本，提升调度指挥质量及成效。系统自动应答，极大减少人工话务压力，降低人工成本。
一种客服语音分析方法系统计算机设备存储介质

[发明专利]一种语音导航系统识别效果优化方法-CN202310209561.1在审
发明人：杨伟;姚森敬;卢志良;于力;敖榜;廖灿;郭尧;任正国;习伟;王鹏凯;辛文成;郑桦;梁凌宇;黄文琦 -专利权人：南方电网人工智能科技有限公司;南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2023-03-07 - 公布日： 2023-06-27 - 主分类号： G10L15/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种语音导航系统识别效果优化方法包括，收集导航系统所需要的指标；使用分析工具对收集的指标进行分析统计；根据总体的分析结果进行语音引擎优化；提供识别引擎优化分析报告，根据分析结果加大测试数据收集，进行下一轮的效果优化。本发明方法基于系统自适应功能、智能调整识别策略、人工标注提升识别能力通过声学模型及语言模型反复对语言导航系统的省属词汇进行多周期迭代优化，提升导航系统的语言识别能力，通过引擎优化分析报告，根据结果进行优化，提高了音频响应速度及语言准确度。
一种语音导航系统识别效果优化方法

[发明专利]一种基于排队论的智能语音方法、装置及介质-CN202310210157.6在审
发明人：于力;卢志良;敖榜;任正国;姚森敬;习伟;郭尧;杨伟;王鹏凯;廖灿;辛文成;郑桦;梁凌宇;黄文琦 -专利权人：南方电网人工智能科技有限公司;南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2023-03-07 - 公布日： 2023-06-27 - 主分类号： G10L15/22 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于排队论的智能语音方法包括：采集用户端的语言信息；将采集到的语言信息进行多通道的排队识别和回复；对信息进行重要性判断，并根据判断输出智能回复信息；根据语音信息，对用户语言状态变化进行判断，及时更换语言内容；将对话内容进行记忆，训练人工智能的优先回复内容；本发明提供的基于排队论的智能语音方法利用智能语音引擎开放平台提供的能力，开发智能语音分析系统，通过数据智能分析，帮助事故分析与处置，结合调度生产实际场景进行智能学习与优化，提高智能语音分析准确性，实现对调度用语规范性进行科学评价，提升调度指挥质量。
一种基于排队智能语音方法装置介质

[发明专利]缺相故障检测方法、装置、存储介质和配电网关-CN202010939316.2有效
发明人：姜臻;于力;张斌;郭志诚;陈浩敏;席禹;张凡;辛文成;姚森敬;周杨珺;秦丽文;梁朔 -专利权人：南方电网数字电网研究院有限公司;广西电网有限责任公司电力科学研究院
申请日： 2020-09-09 - 公布日： 2023-06-27 - 主分类号： H02H7/26 文献下载
摘要：本申请涉及一种缺相故障检测方法、装置、存储介质和配电网关。方法包括：在中性点位移电压的绝对值大于或等于启动整定值的情况下，获取配电网的零线电流和各相电流，将各相电流分别与零线电流相加，得到各第一矢量和，以及将各相电流两两相加后的结果分别与零线电流相加，得到各第二矢量和；分别确认各相电流与电流整定值之间的第一比较结果，各第一矢量和与电流整定值之间的第二比较结果，以及各第二矢量和与电流整定值之间的第三比较结果；根据第一比较结果、第二比较结果和第三比较结果，输出缺相保护信号；缺相保护信号用于启动缺相保护装置。本申请可准确识别配电网中的各类缺相故障并及时进行缺相故障保护，进而可提高配电网的安全性。
故障检测方法装置存储介质配电网关

[发明专利]气体检测方法、装置、电子设备和存储介质-CN202110187767.X有效
发明人：陈浩敏;姚森敬;辛文成;席禹;张凡;敖榜;于力;符健;王诗文 -专利权人：南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2021-02-18 - 公布日： 2023-05-02 - 主分类号： G01N33/00 文献下载
摘要：本申请涉及一种气体检测方法、装置、电子设备和存储介质。该方法包括：获取气体传感器采集的待检测气体的检测信号；采用气体检测模型对检测信号对应的气体类型进行检测，获得气体检测结果。气体检测模型的训练过程包括：获取训练样本集；获取预设的各神经元节点参数，根据训练样本集训练各神经元节点参数对应的各气体类型检测模型，获得各气体类型检测结果；将各气体类型检测结果进行比较，基于比较结果确定神经元节点参数，将确定的神经元节点参数对应的气体类型检测模型作为气体检测模型。采用本方法得到气体检测模型，能够有效缩短气体检测时间并提高检测精度，实现对气体及其分解产物的泄露进行快速精准检测，提高电力系统运行的安全稳定性。
气体检测方法装置电子设备存储介质

[发明专利]漏电故障检测方法、装置、存储介质和配电网关-CN202010939700.2有效
发明人：姜臻;于力;张斌;郭志诚;陈浩敏;席禹;张凡;辛文成;姚森敬;周杨珺;秦丽文;梁朔 -专利权人：南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2020-09-09 - 公布日： 2023-01-24 - 主分类号： H02H3/34 文献下载
摘要：本申请涉及一种漏电故障检测方法、装置、存储介质和配电网关。方法包括：获取配电网的零线电流、各相电流和剩余电流的工频变化量；在工频变化量的绝对值大于或等于第一启动值的情况下，将零线电流和各相电流的矢量和的绝对值确认为差动电流；在差动电流大于第二启动值的情况下，将各相电流的绝对值和零线电流的绝对值之和确认为制动电流，并比较差动电流和制动电流，根据比较的结果输出漏电保护信号；漏电保护信号用于启动一级漏电保护装置。本申请可剩余电流的工频变化量和剩余电流的绝对值作为漏电故障研判的启动元件，自适应正常剩余电流和故障漏电电流的变化，进而可区分正常漏电和故障漏电的情况，提高准确性。
漏电故障检测方法装置存储介质配电网关

[发明专利]设备监测方法、系统、装置、设备及存储介质-CN202011201690.9有效
发明人：姜臻;于力;张斌;郭志诚;陈浩敏;席禹;张凡;辛文成;姚森敬;周杨珺;秦丽文;梁朔 -专利权人：南方电网数字电网研究院有限公司;广西电网有限责任公司电力科学研究院
申请日： 2020-11-02 - 公布日： 2022-05-06 - 主分类号： G01R31/00 文献下载
摘要：本申请涉及一种设备监测方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：采集低压台区的营销业务系统中设备的第一运行数据和生产业务系统中设备的第二运行数据；第一运行数据包括计量表计数据和配变监测数据，第二运行数据包括配变监测数据和环境安防数据；将计量表计数据和配变监测数据进行融合以及边缘计算，得到第一结果数据；以及将配变监测数据和环境安防数据进行融合以及边缘计算，得到第二结果数据；将第一结果数据发送给计量主站系统，将第二结果数据发送至云服务器。本申请实施例提供的技术方案可以提高监测低压台区设备运行状态时的准确性。
设备监测方法系统装置存储介质

[发明专利]断零故障检测方法、装置、存储介质和配电网关-CN202010939298.8有效
发明人：姜臻;于力;张斌;郭志诚;陈浩敏;席禹;张凡;辛文成;姚森敬;周杨珺;秦丽文;梁朔 -专利权人：南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2020-09-09 - 公布日： 2022-04-08 - 主分类号： G01R31/54 文献下载
摘要：本申请涉及一种断零故障检测方法、装置、存储介质和配电网关。方法包括：获取三相负载电压的电压平均值，在电压平均值的绝对值大于或等于启动整定值的情况下，获取配电网的三相电流，并将三相电流两两相加得到各第一矢量和，以及将三相电流依次相加得到第二矢量和；分别确认三相电流与差动整定值的单相比较结果，各第一矢量和与差动整定值的两相比较结果，以及第二矢量和与差动整定值的三相比较结果；根据单相比较结果、两相比较结果和三相比较结果，输出断零保护信号；断零保护信号用于启动断零保护装置。本申请可准确识别配电网中的各类断零故障并及时进行断零故障保护，进而提高配电网的安全性。
故障检测方法装置存储介质配电网关

[发明专利]基于绝缘开关设备放电信号的故障检测方法和装置-CN202111425561.2在审
发明人：符健;辛文成;陈浩敏;姚森敬;于力;席禹;张凡;敖榜;王诗然;陈煜敏 -专利权人：南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2021-11-26 - 公布日： 2022-03-29 - 主分类号： G06K9/00 文献下载
摘要：本申请涉及一种基于绝缘开关设备放电信号的故障检测方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：采集目标绝缘开关设备的局部放电信号；所述局部放电信号为通过设置于所述目标绝缘开关设备上的无源传感器测量得到的；将所述局部放电信号输入至预训练的波形特征提取模型，通过预训练的波形特征提取模型对所述局部放电信号进行特征提取处理，输出波形卷积特征；将所述波形卷积特征输入至预训练的异常识别模型，通过所述预训练的异常识别模型对所述波形卷积特征进行分类处理，得到针对所述目标绝缘开关设备的异常识别结果；根据所述异常识别结果，确定所述目标绝缘开关设备的故障等级信息。采用本方法能够提高绝缘开关设备故障检测效率。
基于绝缘开关设备放电信号故障检测方法装置

[实用新型]测试系统-CN202022516217.1有效
发明人：席禹;陈浩敏;姚森敬;于力;辛文成;姜臻;张凡;敖榜 -专利权人：南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2020-11-03 - 公布日： 2021-09-24 - 主分类号： G01R31/327 文献下载
摘要：本申请涉及一种测试系统，包括：用于接收一次独立测试指令和联合测试指令并返回测试数据的第一测试装置；用于接收二次独立测试指令和联合测试指令并返回测试数据的第二测试装置；用于发送一次独立测试指令至第一测试装置、发送二次独立测试指令至第二测试装置、发送联合测试指令至第一测试装置和第二测试装置并接收返回的数据的测试控制装置；通信总线；测试控制装置通过通信总线与第一测试装置和第二测试装置连接，第一测试装置用于连接一二次融合柱上开关的一次设备，第二测试装置用于连接一二次融合柱上开关的二次设备。采用本申请，可以实现对一二次融合柱上开关中一次设备和二次设备的独立测试和联合测试，提成测试可靠性。
测试系统

[发明专利]直流串接融冰装置以及系统-CN202010566948.9有效
发明人： 辛文成;姚森敬;于力;陈浩敏;张凡;席禹;姜臻;李晋伟 -专利权人：南方电网数字电网研究院有限公司
申请日： 2020-06-19 - 公布日： 2021-07-27 - 主分类号： H02G7/16 文献下载
摘要：本发明涉及一种直流串接融冰装置和系统。该装置包括第一输电线单元、第二输电线单元、埋地短接单元和开关单元。埋地短接单元用于并联中间变电站的间隔设备。第一输电线单元连接在始端变电站的直流母线与埋地短接单元之间，埋地短接单元通过第二输电线单元连接开关单元。埋地短接单元用于根据开关单元的通断状态，连接第一输电线单元以及第二输电线单元之间相应的线路，并短接中间变电站中相应的间隔设备。基于上述装置，始端变电站内的直流融冰设备经直流母线为始端变电站与中间变电站之间的第一输电线单元和中间变电站和末端变电站之间的第二输电线单元间的回路提供融冰直流电，无需为各相邻变电站分配配置融冰设备，大大减少设备成本。
直流串接融冰装置以及系统

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