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[发明专利]配置系统的后台测试方法及装置-CN201310733118.0有效
发明人：殷程;袁家美;王东洋 -专利权人：北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司
申请日： 2013-12-26 - 公布日： 2018-02-13 - 主分类号： G06F17/00 文献下载
摘要：本发明涉及一种配置系统的后台测试方法及装置，该方法包括根据预先设定的项目创建方式，在所述配置系统中创建测试项目；根据预先设定的项目测试方式，在所述配置系统中测试所述测试项目；根据测试结果提示成功或失败，并删除所述测试项目。由此可见，该测试项目的上述流程模拟了开发人员使用该配置系统时的操作流程，因此，如果上述流程在执行过程中出现了问题，则表示使用该配置系统的开发人员也会遇到同样的问题，因而达到了及时发现配置系统的故障，并及时维护的技术效果。
配置系统后台测试方法装置

[发明专利]一种聊天信息的处理方法和服务器-CN201510984846.8在审
发明人：何承雄;袁家美;左文建;刘钊 -专利权人：北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司
申请日： 2015-12-24 - 公布日： 2017-07-04 - 主分类号： H04L12/58 文献下载
摘要：本发明公开了一种聊天信息的处理方法和服务器，该方法包括接收各客户端发送的聊天信息发布消息；对于当前接收到的聊天信息发布消息，计算其中聊天信息的分值，当该分值超过第一预设阈值时，过滤该聊天信息发布消息；否则其中用户标识在计算聊天信息数据库中对应的聊天信息的分值总和，当该分值总和超过第二预设阈值时，过滤该聊天信息发布消息；否则根据该聊天信息发布消息中的发布范围信息将该聊天信息发布消息推送至相应的各客户端。依据此方案，对每条聊天信息进行计分，对每个用户进行累积计分，设定分值标准来衡量聊天信息的意图是否正当以及用户的聊天行为是否合理，细化了对不合理聊天行为的判断粒度，能够更为精确有效地过滤不合理聊天行为。
一种聊天信息处理方法服务器

[发明专利]基于配置系统的项目测试方法及装置-CN201310741026.7有效
发明人：左文建;袁家美;殷程;王东洋 -专利权人：北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司
申请日： 2013-12-26 - 公布日： 2017-04-19 - 主分类号： G06F11/36 文献下载
摘要：本发明涉及一种基于配置系统的项目测试方法及装置，该方法包括通过配置系统的测试配置接口接收待测项目名称以及至少一个测试地址；分别构造各个测试地址所对应的测试环境，将所述待测项目的数据文件分别加载到各个测试环境中；在各个测试环境中分别测试所述数据文件是否正确，并显示各个测试环境对应的测试结果。由此既避免了手动处理测试过程的繁琐操作，也避免了手动测试时可能发生的人为错误问题。并且，能够自动地在多个测试环境下测试项目，使得测试过程更加简便快捷。
基于配置系统项目测试方法装置

[发明专利]基于配置系统的项目创建方法及装置-CN201310733085.X有效
发明人： 袁家美;殷程;王东洋 -专利权人：北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司
申请日： 2013-12-26 - 公布日： 2017-04-05 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明涉及一种基于配置系统的项目创建方法及装置，该方法包括预先在配置系统的结构定义库中设置并存储多种数据结构以及每种数据结构的结构定义；通过配置系统的结构输入接口接收项目结构数据，项目结构数据中包含至少一种数据结构；从结构定义库中获取项目结构数据中包含的数据结构的结构定义，根据结构定义对项目结构数据进行编译，并显示编译后的项目运行界面。由此可见，通过本发明提供的方法，开发人员为了实现一种新应用的功能，无需重新开发一个软件项目，只要在本发明的配置系统中，根据要实现的具体功能构造出项目结构数据就可以完成项目运行界面的展现，从而节约了大量的人力和时间成本。
基于配置系统项目创建方法装置

[发明专利]处理服务器-CN201210448718.8有效
发明人：何承雄;袁家美;左文建;刘钊 -专利权人：北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司
申请日： 2012-11-09 - 公布日： 2013-03-27 - 主分类号： H04L12/58 文献下载
摘要：本发明公开了一种处理服务器，布置在用户端和处理终端之间，所述处理服务器包括：用户请求处理模块，被配置为接收来自所述用户端中的前端模块的用户请求信息，创建请求处理任务，并将所述请求处理任务分配给处理终端的后台模块；会话处理模块，被配置为所述请求处理任务创建对应的会话；接收用户输入的与该会话相关联的信息并将其转发给所述后台模块，以及接收所述后台模块输入的与该会话相关联的信息并将其转发给所述前端模块，同时存储与该会话相关联的信息。采用本发明的技术方案使得用户与客服人员能够即时交流，提高客服系统的响应速度，进而提高用户在反馈信息时的用户体验效果。
处理服务器

[发明专利]用户请求处理方法及系统-CN201210448870.6有效
发明人：何承雄;袁家美;左文建;刘钊 -专利权人：北京奇虎科技有限公司;奇智软件（北京）有限公司
申请日： 2012-11-09 - 公布日： 2013-02-06 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种用户请求处理方法及系统，其中方法包括步骤：接收用户端发送的用户请求信息；根据用户请求信息创建请求处理任务，并将请求处理任务分配给处理终端；创建与请求处理任务对应的会话；接收用户端输入的与会话相关联的信息并将其转发给处理终端，以及接收处理终端输入的与会话相关联的消息将其转发给用户端，同时存储与会话相关联的信息，使得用户与客服人员能够即时交流，提高客服系统的响应速度，进而提高用户在反馈信息时的用户体验效果。
用户请求处理方法系统