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[发明专利]一种基于音视频、图片、文字的作战指令下达方法和装置-CN201410193118.0有效
发明人：冯涛;杨林;刘雁冰;郑禹;王天星;程小相;黄辉 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2014-05-08 - 公布日： 2014-08-13 - 主分类号： H04N7/14 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于音视频、图片、文字的作战指令下达方法，包括以下步骤：指挥终端根据事故所在地的位置，生成作战地形图；指挥终端在作战地形图上绘制作战部署图；指挥终端将作战部署图发送给参战终端并结合作战部署图对参战终端下达作战指令，本发明还提供一种基于音视频、图片、文字的作战指令下达装置，本发明解决了灾害现场与后方指挥中心、现场作战力量间无法协同作战、无法迅速进行指令下达的问题，所能实现的有益效果为提高指挥效率、提升指挥准确性。
一种基于视频图片文字作战指令下达方法装置

[发明专利]基于地理信息空间地址精确定位的方法及系统-CN201410193849.5有效
发明人：林方湖;钟志聪;王海群;吴隆萍;黄权柳;丘越峰 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2014-05-08 - 公布日： 2014-08-13 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明公开一种基于地理信息空间地址精确定位的方法及系统，本发明实施例获取警情地址信息；根据获取的所述警情地址信息，查找公安标准地址库；识别在所述公安标准地址库中是否能够找到与所述警情地址信息相匹配的警情位置信息；在所述公安标准地址库中找不到与所述警情地址信息相匹配的警情位置信息时，从预设地址坐标库中获取与所述警情地址信息相匹配的警情位置信息，并定位至所述警情位置信息对应的警情位置；提高了警情地址信息与警情位置信息之间的匹配率，提高了将警情地址信息展现在地图上的准确率，满足了公安部门依据警情进行研判决策并进行准确指挥警力的需求。
基于地理信息空间地址精确定位方法系统

[发明专利]接处警方法及系统-CN201410026354.3有效
发明人：林方湖;黄辉;邱越峰;郑禹;刘雁冰;吴隆萍;王海群;卢建新;裴绍宇;庄发扬;杨珍;任钢;张宇波;王佳 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2014-01-21 - 公布日： 2014-04-23 - 主分类号： H04M11/04 文献下载
摘要：本发明涉及接处警方法及系统，采用在发生重大事件报警来电大量涌入时，将相对不重要的报警来电分流到自动接听模块，优先处理重要的报警来电。该接处警系统包括若干接警模块、若干处警模块、服务器、交换机以及用于自动接听所述报警来电的自动接听模块，所述交换机分别与所述若干接警模块、所述服务器以及所述自动接听模块连接，所述服务器与所述若干接警模块连接，所述处警模块与所述服务器连接；所述接警模块用于根据所述交换机转接的报警来电提供的警情信息生成警单，所述处警模块用于根据所述警情信息进行处警；本发明具有提高接警效率的有益效果。
警方系统

[实用新型]一种轻量级的数字化独立语音电话接处警系统-CN201220679977.7有效
发明人：任钢;黄辉;袁坚;王国栋;张宇波 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2012-12-11 - 公布日： 2014-02-26 - 主分类号： H04M11/04 文献下载
摘要：本实用新型涉及一种轻量级的数字化独立语音电话接处警系统，包括模拟电话机及与模拟电话机连接的计算机；模拟电话机与电信公网或专网连接；计算机包括：处理器，与处理器连接的用于检测模拟电话机的状态并用于录音的录音卡、用于存储录音数据的存储模块、第一通讯模块，与第一通讯模块连接的第二通讯模块，与第二通讯模块连接的接处警模块，与接处警模块连接的数据库、显示模块、输入模块，所述录音卡与模拟电话机连接。本使用新型的接处警系统：将现有技术中的接处警指挥调度中心中大部分功能浓缩到一台计算机上，屏蔽掉一些支持大规模、组织级协作、值守模式的接处警功能，实现电话语音和录音接处警功能，且具有结构简单、成本低等优点。
一种轻量级数字化独立语音电话接处警系统

[实用新型]一种数字录音系统-CN201320384443.6有效
发明人：封鉴谕;王佳;张宇波;袁坚;任钢 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2013-06-28 - 公布日： 2013-12-11 - 主分类号： H04M3/51 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种数字录音系统，系统包括程控交换机、分机电话、录音会议桥服务器、CTI服务器以及客户端，程控交换机接入公共电话网并与分机电话通信连接，程控交换机分别通过中继线与录音会议桥服务器和CTI服务器连接。录音会议桥服务器、所述CTI服务器以及客户端接入局域网络。本实用新型的数字录音系统，录音会议桥服务器不必与被录音的分机电话或外线直接进行物理线路连接，对其通话进行录音。
一种数字录音系统

[实用新型]一种兼容多品牌的程控交换机的CTI接口平台系统-CN201220724335.4有效
发明人：袁坚;任钢;王国栋;张宇波;王佳 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2012-12-25 - 公布日： 2013-08-07 - 主分类号： H04M3/42 文献下载
摘要：本实用新型涉及一种兼容多品牌的程控交换机的CTI接口平台系统，其特征在于，包括程控交换机，及与程控交换机通过中继线连接的CTI平台服务器；该程控交换机包括电话接入模块和电话呼出模块，该CTI平台服务器包括电话语音卡、与电话语音卡连接的自动呼叫分配器ACD、计算机语音集成CTI组件；当有外部电话呼入程控交换机的电话接入模块时，该电话接入模块将电话接入到CTI平台服务器，该CTI平台服务器的电话语音卡对呼入电话进行监听，自动呼叫分配器ACD对呼入电话进行排队。该电话呼出模块将电话呼出到程控交换机。采用本实用新型可摆脱对不同品牌程控交换机定制化开发的依赖，可在CTI平台服务器增加对电话通话更多的控制和调度，同时也节约成本。
一种兼容品牌程控交换机 cti 接口平台系统

[发明专利]一种自动升级应用程序的方法和系统-CN201210570429.5有效
发明人：郭旭斌;黄辉;林方湖;王海群;吴隆萍;王天星;任钢;卢建新;甘小东;王佳 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2012-12-25 - 公布日： 2013-04-24 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种自动升级应用程序的方法和系统，系统包括包含升级组件的客户端、Web服务器、数据库服务器和文件服务器。方法包括：S1、升级组件通过Web服务器获取数据库服务器存储的客户端应用程序的服务器端版本号；S2、升级组件获取客户端应用程序当前的客户端版本号；S3、升级组件判断服务器端版本号和客户端版本号是否相同，并在不同时通过Web服务器访问文件服务器，将更新文件下载到客户端；S4、升级组件使用更新文件升级客户端应用程序，并修改客户端版本号；S5、升级组件将修改后的客户端版本号存储到数据库服务器。实现升级的自动判断及执行，且允许管理人员查看各客户端的应用程序版本的更新情况。
一种自动升级应用程序方法系统

[发明专利]一种在接警出现故障后能继续服务的接处警系统及方法-CN201210530168.4有效
发明人：高文军;任钢;林方湖;王佳;黄辉;吴隆萍;郑禹;邱越峰;陈宏雷;王海群 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2012-12-11 - 公布日： 2013-04-10 - 主分类号： H04M3/50 文献下载
摘要：本发明涉及一种在接警出现故障后能继续服务的接处警系统及方法，其中该接处警系统包括报警终端、电话通信服务器、原始接处警装置、独立接处警装置，所述电话通信服务器通过电话网分别与报警终端、原始接处警装置、独立接处警装置连接；所述原始接处警装置与所述独立接处警装置连接；所述报警终端通过电话通信服务器向所述原始接处警装置发起呼叫，当所述原始接处警装置出现故障时，所述电话通信服务器将呼叫接入独立接处警装置，所述独立接处警装置接收外部报警并进行处警。采用本发明的在接警出现故障后能继续服务的接处警系统及方法可在原始接处警装置故障后继续工作，且具有结构简单、低成本等优点。
一种接警出现故障继续服务接处警系统方法

[发明专利]一种基于省市县一体化软件的安装部署方法及系统-CN201210570428.0有效
发明人：王国栋;郑禹;洪江华;谢明;刘雁冰;丘越峰;郭念亮;陈宏雷;任钢;张宇波 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2012-12-25 - 公布日： 2013-04-03 - 主分类号： G06F9/44 文献下载
摘要：本发明涉及一种基于省市县一体化软件的安装部署方法及系统，其中该方法包括以下步骤：S1、获取软件部署任务，所述软件部署任务包括待部署计算机列表，所述待部署计算机列表包括待部署计算机的唯一码信息及该待部署计算机需要安装的软件信息；S2、根据软件部署任务生成待部署计算机的配置文件和软件安装包；S3、将配置文件和软件安装包通过网络提供给相应的待部署计算机，其中，该配置文件指示所对应的待部署计算机的安装任务。采用本发明可方便的对批量计算机进行软件部署，提高工作效率。
一种基于省市一体化软件安装部署方法系统

[发明专利]快速响应应急呼叫的处理方法及处理系统-CN201210070802.0有效
发明人：陈宏雷;谢明;黄辉;林方湖;蔡伟强;王海群;吴隆萍;王天星;王佳 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2012-03-16 - 公布日： 2012-08-08 - 主分类号： H04M3/42 文献下载
摘要：本发明公开了一种快速响应应急呼叫的处理方法及处理系统，处理系统包括交换机，用于接入应急呼叫来电并对接入的来电进行转接；还包括受理终端，用于从交换机接入来电，并确定来电所在的地理区域；以及基于地理区域确定与来电关联的处置单位，并在应急呼叫通话过程中呼入处置单位以形成多方通话。本发明中，确定的关联处置单位一般位于距离来电所在位置最近的范围内。另外，处置单位通过直接参与通话，可在第一时间了解应急事件的具体情况，在给出应急处置指导的同时，以最快的速度派出最适合的人员前往应急事故发生地。从而，在提高应急响应效率的同时，提高了应急处理的质量。
快速响应应急呼叫处理方法系统

[发明专利]一种针对自动监控类系统的智能运维方法及系统-CN201010604491.2无效
发明人：林方湖;黄辉;谢明;朱俊;王国栋;熊超;张宇波 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2010-12-24 - 公布日： 2011-05-11 - 主分类号： G05B19/418 文献下载
摘要：本发明涉及一种针对自动监控类系统的智能运维方法及系统，所述系统包括：通讯模块、指令分析模块、任务管理模块、设备控制模块、设备运行监测模块、数据处理模块和设备连接管理模块。本发明针对自动监控类系统的智能运维系统可以安置于监测站点现场，通过接受监控中心指令或者按照预设置的计划指令，智能运维系统可以对各监测设备、站房设备进行运行监控、开关机控制、校验校准等操作，并处理监控设备得来的数据，分析其准确性，对异常数据进行关联处置。因此可以将很多原来需要运维人员到现场处理的工作交给智能运维系统处理，从而可减少运维人员的工作量，提升运维绩效，可使运维工作更有针对性，运维更准确。
一种针对自动监控系统智能方法

[发明专利]一种基于预案生成应急行动方案的方法及系统-CN201010566970.X有效
发明人：黄辉;刘敏;林方湖;蔡伟强;付宜杰;王国栋;陈宏雷;刘峰;赵勇;庄发扬;张宇波 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2010-12-01 - 公布日： 2011-04-13 - 主分类号： G06Q50/00 文献下载
摘要：本发明涉及一种基于预案生成应急行动方案的方法及系统，所述方法包括：信息记录步骤，接收并保存用户录入的当前事件信息；预案提取步骤，根据所述当前事件信息在预案数据库中检索与所述当前事件匹配的至少一组应急预案；预案分析步骤，从事件链数据库中提取所有关联的次生与衍生事件，并在案例数据库中检索与所述当前事件相似的典型案例，对所述至少一组应急预案进行修正，形成应急行动方案；方案生成步骤，根据所述当前事件信息中的基础决策数据，不断形成修正的应急行动方案，并通过人机交互步骤生成当前应急行动方案。通过本发明所生成的应急行动方案改变以人为主体的决策过程，降低了因人为失误所带来的损失，保障社会公共财产的安全。
一种基于预案生成应急行动方案方法系统

[发明专利]一种解决大容量报警电话的处理方法-CN200810217163.X有效
发明人：高文军;林方湖;黄辉;刘敏;封鉴谕;冯涛;王国栋;郭念亮;李丹 -专利权人： 深圳市天维尔通讯技术有限公司
申请日： 2008-11-03 - 公布日： 2009-05-13 - 主分类号： H04M3/42 文献下载
摘要：本发明公开了一种解决大容量报警电话的处理方法，包括以下步骤：在新的报警电话进入并且受理席达到预定比例以上处于忙时，所述警情受理系统软件即通过所述警情数据中心查找在预设时间内，系统受理过及正在受理的警情信息，进行排序生成报警文本；通过语音合成TTS技术将警情文本转换成警情信息语音；向该报警电话播放所生成的警情信息语音。本发明处理方法由于采用了软件方法实现接警和报警之间信息的对称化，将处理过或正在处理中的警情在通话前就及时通报给报警人，提高报警人的辨识能力，从而尽可能地降低重复、无效的接警量，降低接警坐席人员的工作负荷，减少警力资源的浪费，提高了坐席人员的接警效率，及时处理有效的警情。
一种解决容量报警电话处理方法

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