专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [发明专利]支付方式推荐方法、装置及设备-CN201911330555.1有效
  • 张稀昂 - 支付宝实验室(新加坡)有限公司
  • 2019-12-20 - 2023-09-26 - G06Q20/22
  • 本说明书实施例提供一种支付方式推荐方法、装置及设备,本说明书实施例为了响应于用户的支付操作请求,在用户终端针对已存支付方式列表中的每个支付方式,将与支付操作请求相关的待支付信息与使用支付方式支付成功的历史支付信息进行相似度比较,获得支付操作相似度,并结合支付操作相似度以及支付方式的评估值等实时的多维特征信息,来确定支付方式的优先级,进而向用户推荐优先级最高的目标支付方式,通过多维特征确定支付方式优先级,可以提高推荐准确性,有效提高用户在收银台的支付意愿率和成功率。推荐计算在端上完成,具有延迟短、推荐效率高的特点,并且能在离线的情况实现支付方式的推荐。
  • 支付方式推荐方法装置设备
  • [发明专利]一种客服服务需求识别方法及装置-CN201910626193.4有效
  • 张稀昂 - 创新先进技术有限公司
  • 2019-07-11 - 2023-07-18 - G06F16/9535
  • 本说明书一个或多个实施例提供了一种客服服务需求识别方法及装置,该方法包括:获取目标用户的应用使用信息,其中,该应用使用信息包括:应用操作行为数据、应用操作界面截图、应用异常检测信息中至少一种;并基于目标用户的应用使用信息智能识别该目标用户是否具有客服服务需求,在确定目标用户需要客服服务时,自动为目标用户推送客服服务,这样无需将客服服务入口设置于显著的位置,即使客服服务入口设置于比较隐蔽的位置,仍能够确保目标用户快速进入客服服务模块,从而确保目标用户及时享受相应的客服服务,以便及时通过客服介入解决目标用户所遇到的棘手问题,提高了用户使用体验。
  • 一种客服服务需求识别方法装置

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