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[发明专利]打印设备、控制方法和存储介质-CN201811125137.4有效
发明人： 川名克昌 -专利权人：佳能株式会社
申请日： 2018-09-26 - 公布日： 2023-10-27 - 主分类号： G06F3/12 文献下载
摘要：本发明涉及一种打印设备、控制方法和存储介质。在对配备的调色剂瓶中包括的IC芯片内记录的调色剂瓶的标识信息和与调色剂剩余量有关的信息的读取成功时，打印设备向管理服务器通知包括调色剂瓶的标识信息和与调色剂剩余量有关的信息的通知，获得根据基于打印作业的打印处理的执行而在该打印处理中所使用的调色剂使用量，并根据使用量来更新IC芯片中所记录的与剩余量有关的信息。在对IC芯片的信息的读取失败的情况下，抑制根据与基于在该读取失败时接收到的打印作业的打印处理的执行相对应地在该打印处理中使用的调色剂的使用量来对IC芯片内记录的与剩余量有关的信息进行更新，并发送包括表示该读取失败的信息作为与剩余量有关的信息的通知。
打印设备控制方法存储介质

[发明专利]通信系统、图像处理装置及图像处理装置的控制方法-CN201510184592.1有效
发明人：西山将司;川名克昌;伊藤勇气;馆大树 -专利权人：佳能株式会社
申请日： 2015-04-17 - 公布日： 2019-04-05 - 主分类号： H04N1/00 文献下载
摘要：本发明提供一种通信系统、图像处理装置及图像处理装置的控制方法。该通信系统包括：图像处理装置；支持装置，其能够向所述图像处理装置的用户提供远程支持；以及管理服务器，其将所述图像处理装置与所述支持装置相关联，来管理所述图像处理装置和所述支持装置。当从用户接收到远程支持服务开始请求时，所述图像处理装置请求中继服务器分配用于经由所述中继服务器通信的中继信息，并且将所述中继服务器分配的所述中继信息通知给所述管理服务器。管理服务器将所述中继信息通知给被与所述图像处理装置相关联地管理的所述支持装置。使用所述中继信息使得所述图像处理装置和所述支持装置能够彼此通信以经由所述中继服务器提供所述远程支持。
通信系统图像处理装置控制方法

[发明专利]管理装置和管理方法-CN201210185297.4有效
发明人： 川名克昌;平原晶子 -专利权人：佳能株式会社
申请日： 2012-06-06 - 公布日： 2012-12-12 - 主分类号： H04L12/24 文献下载
摘要：本发明提供管理装置和管理方法。所述管理装置使得控制单元执行用于管理网络上的多个设备的第一管理软件，所述管理装置包括：第一存储单元，用于存储用于使用所述第一管理软件的功能访问设备的认证信息；第二存储单元，用于存储用于使用第二管理软件的功能访问所述设备的认证信息，所述第二管理软件被添加至所述第一管理软件以添加新的功能；登记单元，用于登记由所述第二管理软件管理的设备；以及第二设置单元，用于设置用于使用所述第二管理软件的功能访问所述设备的所述认证信息。
管理装置方法

[发明专利]图像形成装置及其控制方法-CN201110278055.5有效
发明人： 川名克昌 -专利权人：佳能株式会社
申请日： 2011-09-16 - 公布日： 2012-04-04 - 主分类号： H04N1/00 文献下载
摘要：本发明提供图像形成装置及其控制方法。本发明的图像形成装置在确定所述图像形成装置包括用于改变发送目的地的信息的功能并且不同的监控装置进行监控时，对应于来自监控装置的询问，向所述监控装置返回表示所述图像形成装置包括用于改变所述发送目的地的信息的所述功能的响应。所述图像形成装置还接收来自所述监控装置的、用于改变所述发送目的地的信息的请求，以将所述监控信息的发送目的地改变为所述监控装置作为发送目的地。
图像形成装置及其控制方法

[发明专利]管理设备和管理方法-CN200710198558.5有效
发明人： 川名克昌 -专利权人：佳能株式会社
申请日： 2007-12-11 - 公布日： 2008-06-18 - 主分类号： H04L12/24 文献下载
摘要：本发明提供一种管理设备和管理方法。提高了使用装置监视系统的资源的效率。管理服务器存储装置监视模块所监视的装置的依赖于装置类型的数据库以及被监视装置数据库。可由管理服务器处理的信息的类型等按装置类型存储在依赖于装置类型的数据库中。当更新该数据库时，根据更新的内容创建用于指定装置要通知给管理服务器的信息的通知设置信息，并将其发送到管理服务器。装置根据通知设置信息将事件和其它数据发送到管理服务器。
管理设备方法