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[发明专利]基于神经网络的人工客服调配方法-CN202310274900.4在审
发明人：黄哲初;吴智宁;周钟禹;叶朝曦;陈欢;徐贤 -专利权人：上海汉研智能科技有限公司
申请日： 2023-03-21 - 公布日： 2023-06-23 - 主分类号： G06F40/289 文献下载
摘要：基于神经网络的人工客服调配方法，采取提取客户的消息文本，通过神经网络模型来识别愤怒消极的客户，将他们优先接入人工客服解决问题，避免客户投诉和客户流失，最大限度地利用人工客服资源。
基于神经网络人工客服调配方法

[发明专利]一种集成储热功能的聚光式太阳能集热加热原油系统-CN201410020474.2有效
发明人：张莉;钟杰;徐宏;王元华;叶朝曦;徐鹏;侯峰 -专利权人：华东理工大学
申请日： 2014-01-16 - 公布日： 2014-07-09 - 主分类号： F24J2/38 文献下载
摘要：本发明涉及一种集成储热功能的聚光式太阳能集热加热原油系统，原油通过水浴夹套炉和热交换器进行加热，水浴夹套炉和热交换器的连接方式可采用并联或串联或串并联组合使用，热交换器分别连接太阳能集热装置、缓冲罐和储热罐，缓冲罐分别连接热交换器、循环泵和高位储油罐，太阳能集热装置分别连接循环泵、热交换器和缓冲罐，储热罐分别连接热交换器、缓冲罐和低位储油罐，低位储油罐分别连接储热罐和高位储油罐，高位储油罐分别连接低位储油罐、循环泵和缓冲罐。本发明的优点：聚光式太阳能能够产生更高的集热温度，将导热油加热，用于加热原油，同时集成储热功能，实现太阳能中高温利用，提高整个系统的光热效率。
一种集成功能聚光太阳能加热原油系统

[发明专利]聚光式太阳能集热加热原油系统-CN201410020447.5有效
发明人：张莉;钟杰;徐宏;王元华;叶朝曦;徐鹏;侯峰 -专利权人：华东理工大学
申请日： 2014-01-16 - 公布日： 2014-04-30 - 主分类号： F24J2/38 文献下载
摘要：本发明涉及一种聚光式太阳能集热加热原油系统，原油通过水浴夹套炉和热交换器进行加热，水浴夹套炉和热交换器的连接方式可采用并联或串联或串并联组合使用，热交换器的导热油进出口分别连接太阳能集热装置和缓冲罐，缓冲罐的导热油进出口分别连接热交换器和循环泵，补油罐的导热油进出口分别连接补油泵和循环泵，缓冲罐的气化导热油出口连接补油罐的气化导热油进口，太阳能集热装置的导热油进出口分别连接循环泵和热交换器，太阳能集热装置的导热油出口同时也连接缓冲罐。本发明的优点：聚光式太阳能能够产生更高的集热温度，将导热油加热，用于加热原油，实现太阳能中高温利用，提高整个系统的光热效率。
聚光太阳能加热原油系统