专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
专利下载VIP
公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
更多 »
专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
更多 »
钻瓜专利网为您找到相关结果986个,建议您升级VIP下载更多相关专利
  • [发明专利]一种基于NLP技术和内置知识库的智能客服问题解答方法-CN202111630918.0在审
  • 赖贵全;唐宇 - 成都易达数安科技有限公司
  • 2021-12-28 - 2022-04-12 - G06F16/332
  • 本发明公开了一种基于NLP技术和内置知识库的智能客服问题解答方法,包括如下步骤:收集群众服务、采集各类问答和新闻关键字词,构建词库,生成问题目录,生成知识库;选取生成的问题目录,生成问题列表,关联问题解答界面并在问题解答界面显示;用户进入问题解答界面,录入问题或者选择问题列表中的问题;解析用户提出的问题,基于NLP生成关键字词信息,构建知识图谱;关联构建的知识图谱和生成的知识库,根据关键字词在知识库中找到对应的问题目录,并获取与该问题目录对应的问题解答本发明在同类技术的基础上,增加了更多群众服务的客服功能,运用NLP技术使得客服问答更加智能,提高问题解答的准确度。
  • 一种基于nlp技术内置知识库智能客服问题解答方法

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

400-8765-105周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top