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[发明专利]一种增强流行性嗜血杆菌b型多糖蛋白结合物免疫原性的方法-CN201410198755.7有效
发明人：李建平 -专利权人：江苏康泰生物医学技术有限公司
申请日： 2014-05-11 - 公布日： 2020-06-19 - 主分类号： A61K39/385 文献下载
摘要：本发明公开了一种增强流行性嗜血杆菌b型多糖蛋白结合物免疫原性的方法，通过在CRM197A中加入万能表位肽P30，并采用基因重组大肠杆菌来生产含有该万能表位肽的白喉毒素变异体CRM197的A链的蛋白载体(简称P30CRM197A)；然后将流行性嗜血杆菌b型多糖通过共价键连接至P30CRM197A蛋白载体上形成流行性嗜血杆菌b型多糖‑P30CRM197A结合物；采用这种方法获得的流行性嗜血杆菌b型‑P30CRM197A结合物与不含有万能表位肽的对应蛋白载体CRM197A获得的流行性嗜血杆菌b型多糖‑CRM197A结合物相比较，其免疫原性比对照提高了3‑5倍。
一种增强流行性嗜血杆菌多糖蛋白结合免疫原性方法

[发明专利]客户关系管理中的语义推断-CN201980071852.0在审
发明人：香农·科普兰 -专利权人： N3有限责任公司
申请日： 2019-10-31 - 公布日： 2021-06-11 - 主分类号： G06F40/30 文献下载
摘要：在计算机系统中实现的客户关系管理(“CRM”)，包括由所述计算机系统的解析引擎将来自CRM事件输入流的CRM事件的单词解析成描述逻辑的解析的三元组，所述CRM事件由事件类型表征，所述流在所述计算机系统的CRM应用中实现；以及由推断引擎根据特定于事件类型的推断规则从解析的三元组推断出推断的三元组。
客户关系管理中的语义推断

[发明专利]基于联盟链的数据同步方法和装置-CN202210740456.6在审
发明人：王俊涛 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-06-28 - 公布日： 2022-09-02 - 主分类号： G06F16/27 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于联盟链的数据同步方法和装置，特别涉及区块链领域，所述方法包括：基于预设的多个CRM系统的系统代码，得到多个CRM系统的系统标识；基于分别与多个CRM系统对应的所述系统标识，将多个CRM本发明能够提高关联的CRM系统之间的数据同步实时性、准确性和速度，从而提高关联的CRM系统之间的数据同步的效率。
基于联盟数据同步方法装置

[发明专利]一种客户关系管理系统的构建方法及客户关系管理系统-CN202310220215.3在审
发明人：成雨珂 -专利权人：中银金融科技有限公司
申请日： 2023-03-08 - 公布日： 2023-07-14 - 主分类号： G06Q30/01 文献下载
摘要：本发明提供一种客户关系管理系统的构建方法及客户关系管理系统，该方法包括：根据企业中各个业务系统涉及到的用户类型和业务处理流程，确定待构建的客户关系管理CRM系统的目标业务架构；基于各个所述业务系统中不同用户类型对应的客户数据，确定所述待构建的CRM系统的目标信息系统架构；基于各个所述客户数据对应的安全等级，确定所述待构建的CRM系统的目标技术架构；通过所述目标业务架构、所述目标信息系统架构和所述目标技术架构，构建得到目标CRM本发明通过将CRM系统与企业中各个业务系统进行结合，实现了CRM系统利用多渠道采集客户数据并进行数据分析，使得CRM系统提供的服务更为完善，提高了客户体验度。
一种客户关系管理系统构建方法

[发明专利]配电/变压器的客户支持、跟踪问题和召回-CN03812582.X无效
发明人：迪亚·萨拉赫－埃尔丁·巴尤米;威廉·J·维克 -专利权人： ABB研究有限公司
申请日： 2003-04-30 - 公布日： 2005-08-24 - 主分类号： G06F17/18 文献下载
摘要：本发明提供了一种系统和方法，能够通过客户关系管(CRM)技术进行客户支持，并且执行关于配电系统设备和相关服务的销售和/或性能的错误跟踪和报告(图10)。在说明性实现方案中，CRM处理和工作流引擎(1005)与错误跟踪和报告引擎(1010)协同工作，用以处理作为CRM行为一部分的客户信息、销售信息和错误信息的数据表述。此外，CRM处理和工作流引擎(1005)以及错误跟踪和报告引擎(1010)与数据存储器(1015和1020)协同工作，用以存储和调取CRM和错误数据。数据可以通过通信网络(160)在CRM引擎(1005)、错误引擎(1010)和数据存储器(1015和1020)之间传递，其还可以用于同多方客户之间的CRM/错误数据通信。
配电变压器客户支持跟踪问题召回

[发明专利]油田注采关系模型的构建方法及油田注采关系的识别方法-CN201811290083.7有效
发明人：任卓 -专利权人：北京国双科技有限公司
申请日： 2018-10-31 - 公布日： 2022-04-12 - 主分类号： E21B43/20 文献下载
摘要：本申请公开了一种油田注采关系模型的构建方法及油田注采关系的识别方法，该方法包括：获取在第一预设时间段内目标油田区块内目标注水井和目标采油井的历史数据，并获取CRM模型；根据目标注水井和目标采油井的历史数据，调整CRM模型的注采系数；根据历史数据和调整后CRM模型的注采系数对CRM模型进行建模，得到调整后的CRM模型。
油田关系模型构建方法识别

[发明专利]一种增强4价流行性脑膜炎球菌多糖蛋白结合物免疫原性的方法-CN201410199312.X有效
发明人：李建平 -专利权人：江苏康泰生物医学技术有限公司
申请日： 2014-05-11 - 公布日： 2020-06-19 - 主分类号： A61K39/385 文献下载
摘要：本发明公开了一种增强4价流行性脑膜炎球菌多糖蛋白结合物免疫原性的方法，通过在CRM197A中加入万能表位肽P2，并采用基因重组大肠杆菌来生产含有万能表位肽的白喉毒素变异体CRM197的A链的蛋白载体P2CRM197A；然后将4种不同血清群(包括A、C、W135和Y)荚膜多糖通过共价键连接至所述含有万能表位肽的P2CRM197A蛋白载体上形成4价流行性脑膜炎球菌多糖‑P2CRM197A结合物；采用这种方法获得的4价流行性脑膜炎球菌多糖‑P2CRM197A结合物与不含有万能表位肽的对应蛋白载体CRM197A获得的4价流行性脑膜炎球菌多糖‑CRM197A结合物相比较，其免疫原性比对照提高了3‑5倍。
一种增强流行性脑膜炎球菌多糖蛋白结合免疫原性方法

[发明专利]一种增强4价流行性脑膜炎球菌多糖蛋白结合物免疫原性的方法-CN201410199301.1有效
发明人：李建平 -专利权人：江苏康泰生物医学技术有限公司
申请日： 2014-05-11 - 公布日： 2020-06-19 - 主分类号： A61K39/385 文献下载
摘要：本发明公开了一种增强4价流行性脑膜炎球菌多糖蛋白结合物免疫原性的方法，通过在CRM197A中加入万能表位肽P30，并采用基因重组大肠杆菌来生产含有万能表位肽的白喉毒素变异体CRM197的A链的蛋白载体P30CRM197A；然后将4种不同血清群(包括A、C、W135及Y)荚膜多糖通过共价键连接至所述含有万能表位肽的P2CRM197A蛋白载体上形成4价流行性脑膜炎球菌多糖‑P30CRM197A结合物；采用这种方法获得的4价流行性脑膜炎球菌多糖‑P30CRM197A结合物与不含有万能表位肽的对应蛋白载体CRM197A获得的4价流行性脑膜炎球菌多糖‑CRM197A结合物相比较，其免疫原性比对照提高了3‑5倍。
一种增强流行性脑膜炎球菌多糖蛋白结合免疫原性方法

[发明专利]基于CRM的手机定位应用方法-CN201310163218.4在审
发明人：牟春林 -专利权人：苏州精易会信息技术有限公司
申请日： 2013-05-07 - 公布日： 2014-11-12 - 主分类号： H04W4/02 文献下载
摘要：本发明提出了基于CRM的手机定位应用方法，该方法包括以下步骤：S1.手机客户端通过无线互联网访问服务器，获得授权后登录CRM；S2.手机客户端获得服务器端的任务信息；S3.任务开始，手机定位应用被触发，实现CRM与手机位置的连接；S4.手机客户端按时传递通过定位应用程序获得的当前位置信息，以及当前时间、和/或附加信息至服务器端的CRM；S5.CRM关联步骤S4传递的信息与数据库中的任务信息；S6.直至任务结束本发明在CRM基础上结合手机定位技术，在管理客户关系的同时及时掌握员工工作活动，提高员工工作效率；本发明避免了考勤系统的单一性，数据与CRM系统集成，易于管理和维护，降低了管理成本。
基于 crm 手机定位应用方法

[发明专利]高功率因数定频CRM Boost PFC变换器-CN202010869897.7在审
发明人：高阳;姚凯;李家镇;王泽松;刘乐;刘劲滔;杨坚 -专利权人：南京理工大学
申请日： 2020-08-26 - 公布日： 2021-01-12 - 主分类号： H02M1/42 文献下载
摘要：本发明公开了高功率因数定频CRM Boost PFC(临界导通模式升压功率因数校正)变换器，包括主功率电路和控制电路，其中控制电路包括电压前馈电路、乘法器、输出电压反馈电路、运算电路、CRM(临界导通模式)控制及驱动电路、DCM(断续导通模式)控制及驱动电路；电压前馈电路实现CRM Boost PFC变换器的电感电流峰值包络，经过运算电路后，实现DCM Boost PFC(断续导通模式升压功率因数校正)由输出电压反馈电路和CRM控制及驱动电路，对CRM Boost PFC变换器实行变导通时间控制，由DCM控制及驱动电路对DCM Boost PFC变换器实行峰值电流控制。本发明实现了CRM Boost PFC变换器的定频控制，并且提高了定频CRM Boost PFC变换器的功率因数，理论可达到功率因数为1。
功率因数 crm boost pfc 变换器

[发明专利]一种增强13价肺炎球菌多糖蛋白结合物免疫原性的方法-CN201410198752.3有效
发明人：李建平 -专利权人：江苏康泰生物医学技术有限公司
申请日： 2014-05-11 - 公布日： 2020-06-19 - 主分类号： A61K39/385 文献下载
摘要：本发明公开了一种增强13价肺炎球菌多糖蛋白结合物免疫原性的方法，通过在CRM197A中加入万能表位肽P30，并采用基因重组大肠杆菌来生产含有该万能表位肽的P30CRM197A；然后将13种不同血清型(包括1、3、4、5、6A、6A、7F、9V、14、18C、19A、19F、以及23F)多糖通过共价键连接至P30CRM197A蛋白载体上形成13价肺炎球菌多糖‑P30CRM197A结合物；采用这种方法获得的13价肺炎球菌多糖‑P30CRM197A结合物与不含有万能表位肽的对应蛋白载体CRM197A获得的13价肺炎球菌多糖‑CRM197A结合物相比较，其免疫原性比对照提高了3‑5倍。
一种增强 13 肺炎球菌多糖蛋白结合免疫原性方法

[发明专利]一种电话集成云CRM的系统及方法-CN201711352926.7有效
发明人：郭志华;李春娟;陈磊;姜洪亮;包正堂 -专利权人：商客通尚景科技江苏有限公司
申请日： 2017-12-15 - 公布日： 2022-02-01 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明提供了一种电话集成云CRM的系统及方法，所述系统包括USB电话录音盒、坐席客户端和云CRM服务器、固定电话和/或无线移动电话；在电话呼入时，所述坐席客户端发消息通知所述云CRM服务器，所述云CRM服务器收到通知之后向所述坐席客户端的浏览器推送消息，实现来电弹屏；在电话呼出时，如果坐席客户端检测到坐席人员点击了所述坐席客户端界面上的拨打按钮，则向所述云CRM服务器发送http通知报文，所述云CRM服务器收到所述http通知报文后，判断是否存在与坐席客户端已建立的socket连接，如果存在，则所述云CRM服务器通知所述坐席客户端调用驱动程序往外呼出。
一种电话集成 crm 系统方法

[发明专利]基于CRM的会员多次入会分段处理方法-CN202010124336.4有效
发明人：杨九洲 -专利权人：上海百秋电子商务有限公司
申请日： 2020-02-27 - 公布日： 2022-07-15 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：一种基于CRM的会员多次入会分段处理方法，包括CRM系统；采用PC机内绑定应用单元、退会管理应用单元、再入会管理应用单元、数据处理应用单元结合CRM系统作为会员多次入会分段处理的基础；绑定应用单元应用中，用户在相应电商平台初次入会时绑定手机号，该手机号对应一段会员信息后，会经CRM系统生成会员数据及权益；退会管理应用单元应用中，当用户退会时会解绑手机号，会经CRM系统将解绑前会员数据及权益信息封存；再入会管理应用单元应用中，会经CRM系统延续会员此前封存在退会管理应用单元的会员数据及权益信息。本发明用户每一次的入会前数据和权益能得到继承累加，保证了会员的权益，减少了CRM系统的计算量，能给商家带来更好的收益。
基于 crm 会员多次入会分段处理方法

[发明专利]CRM业务推荐方法及装置-CN201811563505.3在审
发明人：赵东明 -专利权人：中国移动通信集团天津有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2018-12-20 - 公布日： 2020-06-30 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种CRM业务推荐方法及装置，其中方法包括：获取用户当前办理的CRM业务，作为参照业务，并记录所述参照业务的特征值；根据所述参照业务的特征值以及其他CRM业务的特征值，通过协同过滤算法计算其他CRM业务与参照业务间的相似度，根据相似度从大到小的顺序，选取若干个CRM业务作为目标业务，向所述用户展示所述目标业务；其中，所述协同过滤算法的平均绝对偏差MAE指标通过猫群算法CSO进行优化。本发明实施例智能程度高，协同过滤算法引入猫群算法进行核心参数优化，提升运算精度，业务推荐规则复杂度高，数据需要归一化后和CRM协同过滤算法进行精确匹配，具有优异的适配性。
crm 业务推荐方法装置

[发明专利]基于PCC架构的策略计数器配置方法、CRM及计费系统-CN201510213519.2有效
发明人：邱芸;史仿严;梁朝霞 -专利权人：中国电信股份有限公司
申请日： 2015-04-30 - 公布日： 2019-05-21 - 主分类号： H04W4/24 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于PCC架构的策略计数器配置方法、CRM及计费系统，其方法包括：客户关系管理系统CRM生成用户业务订购关系以及与用户业务订购关系对应的策略计数信息；CRM将策略计数信息同步到在线计费系统本发明的基于PCC架构的策略计数器配置方法、CRM及计费系统，用户订购关系以及与之对应的策略计数器由CRM统一生成并管理，静态数据通过CRM同步给全部网元，动态数据通过Diameter协议实时同步给OCS
基于 pcc 架构策略计数器配置方法 crm 计费系统