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[发明专利]基于大数据的企业管理咨询服务系统-CN202310765116.3在审
发明人：冯园园;王志文 -专利权人：安徽启慧信息科技有限公司
申请日： 2023-06-27 - 公布日： 2023-09-12 - 主分类号： G06Q10/0631 文献下载
摘要：本发明涉及咨询服务技术领域，用于解决现有的企业管理咨询服务系统，无法为咨询客户提供快速、精准的服务，导致咨询客户咨询体验感较差，导致企业管理咨询服务系统提供的服务效果不佳的问题，具体为基于大数据的企业管理咨询服务系统，包括数据采集单元、云数据库、用户咨询状态定位单元、服务提供状态定位单元、咨询服务双向匹配单元、数据汇总重塑单元和显示终端。本发明，通过数据的收集、整合以及分析，给企业管理咨询服务系统中的每个企业客户的咨询均提供最佳的服务人员，实现企业管理咨询服务系统中服务资源的最大化利用，以及保证给企业管理咨询服务系统中每个企业客户提供精准的咨询服务
基于数据企业管理咨询服务系统

[发明专利]一种基于互联网的多功能信息技术咨询服务系统-CN202111648447.6在审
发明人：艾鹏飞 -专利权人：上海宝越盛腾信息技术有限公司
申请日： 2021-12-30 - 公布日： 2023-03-31 - 主分类号： H04L67/141 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于互联网的多功能信息技术咨询服务系统，涉及咨询服务技术领域，解决了现有技术中，不能够根据咨询类型进行平台内部资源分布，造成用户咨询的解决效率降低的技术问题，对咨询进行实时分析监测，提高了咨询服务系统的运行效率以及运行准确性，防止出现咨询服务系统无法准确应对实时咨询问题，导致系统的工作效率降低；对咨询服务平台的运行进行分析，判断咨询服务平台的实时咨询过程是否合格，提高了咨询服务平台的工作效率；根据用户咨询问题的类型，将多功能信息技术内设定的问题进行分类，从而将咨询平台内资源进行合理分布，提高用户咨询问题的解决效率，且控制咨询平台对用户咨询服务的投入成本。
一种基于互联网多功能信息技术咨询服务系统

[发明专利]企业管理体系咨询服务系统-CN201810581050.1在审
发明人：梅熙青 -专利权人：苏州市智水环境科研技术有限公司
申请日： 2018-06-07 - 公布日： 2018-12-11 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明揭示了一种企业管理体系咨询服务系统，所述企业管理体系咨询服务系统包括：经营战略咨询模块、组织结构咨询模块、制度体系咨询模块、管理流程咨询模块、营销工具与营销形式咨询模块、生产管理咨询模块、质量管理咨询模块、业务流程咨询模块、薪酬绩效管理咨询模块，本发明的企业管理体系咨询服务系统，保证了检测数据的实时性、有效性、真实性、降低运行成本等优点。
咨询模块咨询服务系统企业管理管理流程绩效管理检测数据业务流程营销工具运行成本组织结构生产管理实时性质量管理真实性营销保证经营

[发明专利]一种基于画像标签的产后咨询服务系统及方法-CN202210489341.4有效
发明人：吴恒龙;郑伟峰 -专利权人：南京麦豆健康管理有限公司
申请日： 2022-05-07 - 公布日： 2022-07-29 - 主分类号： G06F16/335 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于画像标签的产后咨询服务系统及方法，包括步骤S1：获取咨询服务系统中用户历史咨询数据，分析用户历史咨询数据并建立画像标签库；步骤S2：分析历史咨询数据中用户基于不同画像标签名称时的咨询服务精确度；步骤S3：建立画像标签名称对应的画像标签值匹配优先级；并按照画像标签名称对应的匹配优先级将画像标签值进行匹配；步骤S4：匹配完成并结束用户咨询后，验证用户与咨询服务系统的咨询服务精确度，当用户满足精确度时直接添加用户数据，当用户不满足精确度时，添加用户数据并重复步骤S1至步骤S3以更新咨询服务系统。
一种基于画像标签产后咨询服务系统方法

[发明专利]一种咨询服务系统中的多级监控方法-CN201010606214.5无效
发明人：王卫民;乔冬春;郑宇飞;王石;符建辉 -专利权人：镇江诺尼基智能技术有限公司
申请日： 2010-12-26 - 公布日： 2012-02-29 - 主分类号： G06Q10/00 文献下载
摘要：本发明涉及一种咨询服务系统中的多级监控方法包括：步骤1：建立咨询服务系统的抽象模型；步骤2：根据咨询服务系统的监控信息模型，创建监控维度、监控维度实例、监控维度链；步骤3：创建监控页面；步骤4：由多个监控页面创建一个监控方案，并且确定监控页面的显示次序；步骤5：读入监控系统源代码模板，根据监控方案中的监控页面的信息，自动地替代监控系统源代码模板中的参数，生成具体化的监控系统源代码。本发明适用范围广，根据咨询服务系统的不同，经过用户设置监控维度、监控维度实例、监控维度链、监控指标和监控指标计算方法等参数，可以监控不同种类的咨询服务系统。
一种咨询服务系统中的多级监控方法

[发明专利]一种电子商务线上咨询服务系统-CN202111559036.X在审
发明人：胡侠;邓晶晶 -专利权人：上海盈溪电子商务有限公司
申请日： 2021-12-20 - 公布日： 2022-04-12 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种电子商务线上咨询服务系统，包括咨询服务平台，所述咨询服务平台包括客户登录模块、网页咨询模块、语音影像留言咨询模块、人工语音咨询服务模块和数据库，所述网页咨询模块包括自助咨询模块、系统智能服务模块和问题是否解决评价模块，所述数据库包括常见问题库和后台服务人员库，所述系统智能服务模块包括问题采集模块、关键词对比模块和解答输出模块，所述系统智能服务模块连接至常见问题库。本发明的电子商务线上咨询服务系统包含有常见问题库的查询自助咨询、输入问题智能解答的系统智能服务、语音影像留言咨询服务和人工语音咨询服务多种服务方式，方便客户在实际应用中的咨询服务。
一种电子商务线上咨询服务系统

[发明专利]一种企业管理集团管控咨询服务系统-CN202211590855.5在审
发明人：赵娅莉 -专利权人：上海陇珈企业管理有限公司
申请日： 2022-12-12 - 公布日： 2023-04-25 - 主分类号： G06Q10/10 文献下载
摘要：本发明涉及企业管理技术领域，且公开了一种企业管理集团管控咨询服务系统，所述企业管理体系咨询服务系统包括：经营战略咨询模块、组织结构咨询模块、制度体系咨询模块、管理流程咨询模块、营销工具与营销形式咨询模块、生产管理咨询模块、质量管理咨询模块、业务流程咨询模块、薪酬绩效管理咨询模块，所述模块互相连接并通讯，所述管理流程咨询模块包括员工关系管理单元、风险评估单元、培训与开发单元、监督与改进单元、测试及运行维护单元该企业管理集团管控咨询服务系统，保证了检测数据的实时性、有效性、真实性、降低运行成本等优点。
一种企业管理集团咨询服务系统

[发明专利]一种企业管理信息咨询服务系统-CN201910536278.3在审
发明人：俞书野 -专利权人：安徽哈唯诗腾科技有限公司
申请日： 2019-06-20 - 公布日： 2019-11-01 - 主分类号： G06F16/245 文献下载
摘要：本发明提供一种企业管理信息咨询服务系统，包括服务器、通信模块、分类模块、数据处理模块、资源调取模块、时间计算模块、资源分配模块、在线咨询模块和数据库，所述服务器分别与通信模块、分类模块、数据处理模块、资源调取模块、时间计算模块、资源分配模块、在线咨询模块和数据库电性连接，所述服务器通过通信模块与终端电性连接，所述资源分配模块与在线咨询模块电性连接，此企业管理信息咨询服务系统的实现方法包括以下步骤：问题获取与分类，数据处理，资源调取，浏览计时，资源分配，在线咨询，该企业管理信息咨询服务系统设计合理，咨询回复准确率高，在线咨询效果好。
在线咨询信息咨询服务资源分配模块电性连接通信模块企业管理调取服务器时间计算模块数据处理模块分类模块数据库数据处理系统设计资源分配准确率回复计时终端浏览分类咨询

[发明专利]一种基于saas的企业咨询服务系统及方法-CN202111436295.3在审
发明人：齐志勇;金贤丰;马艳;朱亮;张平 -专利权人：合肥新青罗数字技术有限公司
申请日： 2021-11-25 - 公布日： 2022-04-08 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于saas的企业咨询服务系统及方法，该系统包括咨询服务模块、咨询管理模块和后台服务模块，咨询服务模块用于受理客户并记录客户要求，咨询管理模块用于管理客户资料、方案和咨询报告，后台服务模块咨询方案及报告的设计、审核和修改，本发明提出的基于saas的企业咨询服务系统及方法，能够实现根据客户要求，实现咨询方案的设计，并对方案进行修改，然后进行问卷调查、招聘相应的受访人员，根据受访人员的建议，对方案进行审查和修改，并进行抽样实施，然后对抽样实施的结果进行数据的统计和分析，撰写咨询报告，最后通过审核以及修改形成最终的咨询报告，满足了现在的使用要求。
一种基于 saas 企业咨询服务系统方法

[实用新型]一种有机产品认证咨询服务系统-CN202020403296.2有效
发明人：韦妮;韦姿红;韦照羡 -专利权人：柳州鑫凯企业管理咨询有限公司
申请日： 2020-03-26 - 公布日： 2020-09-04 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本实用新型提供了一种有机产品认证咨询服务系统，其包括主机体、电脑主机、键盘、鼠标、显示屏、无线路由器和蓄电池；所述鼠标、键盘、显示屏、无线路由器均与所述电脑主机电性连接；所述电脑主机、无线路由器、显示屏均与所述蓄电池电性连接本实用新型可以使企业派出进行咨询的人员在咨询公司遇到人多需要排队时，自助进行查询，可以保证查询工作的及时推进。使用蓄电池可以方便所述有机产品认证咨询服务系统的摆放，不必要摆在离电源较近的地方，也不需要拉电线给所述有机产品认证咨询服务系统进行供电，可以避免进行咨询的人员被绊倒。
一种有机产品认证咨询服务系统

[发明专利]一种信息技术咨询服务系统-CN202011574486.1在审
发明人：韩烈强 -专利权人：武汉云颖起航科技有限公司
申请日： 2020-12-26 - 公布日： 2021-04-06 - 主分类号： G06F16/953 文献下载
摘要：本发明公开了一种信息技术咨询服务系统，包括服务器、云数据库、储存模块、信号保护模块、数据生成模块、路径检测模块、优选数据显示模块、缺陷分析模块，服务器通过线缆和网络分别连接云数据库、储存模块、信息保护模块、路径检测模块、数据生成模块和后台数据分析模块，后台数据分析模块通过线缆分别连接优先数据显示模块、缺陷分析模块、咨询查询模块和项目校验模块，后台数据分析模块包括咨询服务选择模块、个人信息服务模块、企业咨询服务模块、群体咨询服务模块、信息对比模块、信息搜索模块和信息建议模块；本发明一种信息技术咨询服务系统具有数据保护、数据库被盗自动更换数据、根据不同的人群进行咨询回复、信息建议的优点。
一种信息技术咨询服务系统

[发明专利]一种基于互联网的信息技术咨询服务系统-CN201711245797.1在审
发明人：汪建华;潘微 -专利权人：广州赞加信息科技有限公司
申请日： 2017-12-01 - 公布日： 2018-05-08 - 主分类号： G06Q50/10 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于互联网的信息技术咨询服务系统，一种基于互联网的信息技术咨询服务系统，包括用户智能终端、云服务器、用户身份识别模块、信息筛选模块、咨询服务器和客服智能终端，用户智能终端通过无线通信模块与云服务器之间信号连接，云服务器与用户身份识别模块之间信号连接，用户信息识别模块与存有用户咨询过程中信息数据的云数据库，云数据库还双向连接有信息筛选模块，信息筛选模块与咨询服务器之间信号连接，咨询服务器信号连接有转接模块，客服智能终端和转接模块之间信号连接本发明提供了解决了用户的咨询信息不能进行有效的筛选，造成对用户咨询过程中涉及的各个咨询方向不能着重进行细化的问题。
一种基于互联网信息技术咨询服务系统

[发明专利]一种线上咨询服务系统-CN202310348440.5在审
发明人：陆雨;贺振官 -专利权人：上海中恩企业发展有限公司
申请日： 2023-04-03 - 公布日： 2023-08-22 - 主分类号： G16H80/00 文献下载
摘要：本发明提供一种线上咨询服务系统，其包括医院服务器；用户健康档案数据库；医生信息数据库；用户端，用于用户填写用户基础信息进行注册或登录；医生端，用于医生的认证登录；服务端，用于用户端与医生端的咨询服务对接以及信息处理；关键词模块，用于用户对自身的疾病症状进行描述；且所述关键词模块具有疾病症状对应的关键词提示供用户选择；关键词筛选模块，用于对擅长对应关键词领域的医生进行筛选与排序；拟咨询选择模块，用于关键词筛选后，用户端对拟咨询服务医生选择本发明的线上咨询服务系统能够通过关键词快速检索对应的科室和医生。
一种线上咨询服务系统

[发明专利]一种基于互联网教育咨询服务系统-CN202011467311.0在审
发明人：瞿艳艳 -专利权人：西安新程万创信息技术有限公司
申请日： 2020-12-14 - 公布日： 2021-03-16 - 主分类号： H05K5/02 文献下载
摘要：本发明涉及教育咨询服务技术领域，尤其涉及一种基于互联网教育咨询服务系统。本发明要解决的技术问题是不具备减振保护功能、不具备除湿散热功能和不具备除尘功能。为了解决上述技术中的问题，本发明提供一种基于互联网教育咨询服务系统，本发明由减振机构、除湿机构和降尘机构组成，设置的缓冲弹簧和减振筒能大大降低本装置在受碰撞时咨询服务箱受到的碰撞，对咨询服务箱提供良好的保护作用，且设置的滑块和固定框架便于对咨询服务箱进行安装，方便其需要修理时的拆卸和安装，设置的第一除湿盒和气泵能方便对本装置的内部进行干燥除湿，设置的吸尘器和吸尘管能对本装置内部的灰尘进行处理，且设置的卡块和插接块便于对吸尘器的拆卸与安装
一种基于互联网教育咨询服务系统

[发明专利]一种基于大数据分析采集的信息咨询服务系统-CN202211719943.0在审
发明人：贾志伟 -专利权人：山东信洛信息科技有限公司
申请日： 2022-12-30 - 公布日： 2023-04-07 - 主分类号： G06Q30/01 文献下载
摘要：本发明提供一种基于大数据分析采集的信息咨询服务系统，涉及信息咨询服务技术领域。该基于大数据分析采集的信息咨询服务系统，包括信息服务框架搭建单元，所述信息服务框架搭建单元的输出端通过以太网络分别连接有云端大数据分析处理模块和物联网区域设备连接模块，所述物联网区域设备连接模块的输出端通过数据链接信号连接有咨询服务模块、解决方案生成单元和集成与服务实施单元，所述解决方案生成单元通过数据链接信号连接有分区数据信息连接单元。通过设置物联网区域设备连接模块，使整个系统的运作过程紧凑高效，配合云端大数据分析处理模块对数据信息进行多元化分析计算处理，实现了信息咨询服务的共享化，提高了整个系统的处理效率。
一种基于数据分析采集信息咨询服务系统

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