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[发明专利]服务监督方法、装置、电子设备和存储介质-CN202310162411.X在审
发明人：宋亚楠;陈晨 -专利权人：中银金融科技有限公司
申请日： 2023-02-23 - 公布日： 2023-06-30 - 主分类号： G10L17/02 文献下载
摘要：本发明提供一种服务监督方法、装置、电子设备和存储介质，属于服务监督技术领域，其中，服务监督方法包括：获取服务提供者的语音数据；基于所述语音数据，对所述服务提供者的身份进行识别，得到所述服务提供者的身份信息；基于所述语音数据，进行情绪识别，得到所述服务提供者的情绪类别；基于所述语音数据，进行服务流程识别，得到所述服务提供者的服务流程；基于所述身份信息、所述情绪类别和所述服务流程，进行违规行为识别，得到违规行为识别结果本发明能够对服务行为的缺陷和漏洞进行有效识别，提高了服务监督的灵活性和便捷性。
服务监督方法装置电子设备存储介质

[发明专利]服务内容监控方法、装置、电子设备和存储介质-CN202011060127.4在审
发明人：廖光朝 -专利权人：音数汇元(上海)智能科技有限公司
申请日： 2020-09-30 - 公布日： 2021-02-05 - 主分类号： G10L15/26 文献下载
摘要：本申请涉及一种服务内容监控方法、装置和电子设备。所述方法包括：获取服务用语集以及待识别语音；服务用语集包括多条服务用语；基于预训练的语音识别模型对待识别语音进行识别，得到索引网络；通过将索引网络以及服务用语集进行字符匹配，确定与待识别语音相匹配的服务用语；从与待识别语音相匹配的服务用语中提取出目标关键词；根据目标关键词确定服务内容。采用本方法能够在保护弥补基于视频对服务内容进行监控所带来的信息缺失。
服务内容监控方法装置电子设备存储介质

[发明专利]名片识别中的路由激活方法及系统-CN201810015607.5有效
发明人：蒲俊峰 -专利权人：腾讯科技(深圳)有限公司
申请日： 2018-01-08 - 公布日： 2022-02-25 - 主分类号： H04L41/12 文献下载
摘要：本发明涉及了一种名片识别中的路由激活方法及系统，所述名片识别中的路由激活方法包括：监听服务集群中服务节点的服务状态得到服务状态信息，所述服务状态信息至少指示了服务节点的运行状况和名片识别服务类型；按照所述服务状态信息的指示，对所述服务集群中服务节点进行路由配置，得到动态路由信息；至少根据所述动态路由信息的备份信息为名片识别进行路由激活，通过激活的路由执行名片识别业务。采用本发明有效地降低了名片识别中手工配置路由的操作复杂性。
名片识别中的路由激活方法系统

[发明专利]用于认证生物识别信息的方法和装置-CN201980055509.7在审
发明人：柳永善;李德基;尹江镇 -专利权人：三星电子株式会社
申请日： 2019-08-20 - 公布日： 2021-04-02 - 主分类号： G06F21/32 文献下载
摘要：提供了一种用于认证生物识别信息的终端、服务器和系统以及生物识别信息认证方法。一种由终端执行的注册生物识别信息的方法，包括：向服务器发送注册请求和终端的生物识别能力信息；从服务器接收服务器的生物识别能力信息；基于服务器的生物识别能力信息获取用户的生物识别信息；基于用户的生物识别信息获取假名标识符(PI)和辅助数据(AD)；以及将PI和AD发送到服务器。
用于认证生物识别信息方法装置

[发明专利]用于验证进行服务请求的服务的身份的方法和系统-CN201811196157.0有效
发明人：迈克尔·戴维·加尔平;乔恩·克里斯蒂安·伯克努根;斯科特·罗伊·阿特伍德;杰弗里·威廉姆·汉密尔顿 -专利权人：谷歌有限责任公司
申请日： 2014-09-19 - 公布日： 2020-06-26 - 主分类号： G06F21/44 文献下载
摘要：本发明涉及用于验证进行服务请求的服务的身份的方法和系统。一种应用服务系统从商人服务系统接收包括识别信息的应用程序代码。提取识别信息并分发应用以便在用户设备上操作。用户与应用相交互，创建被连同所提取识别信息一起发射到应用服务系统的访问请求。应用服务系统向用户设备发射包括接收识别信息的访问令牌。用户设备将访问令牌连同服务请求一起发射到应用服务系统。应用服务系统将来自访问令牌的识别信息与从已从商人服务系统接收到的应用程序代码提取的识别信息相比较。如果识别信息匹配，则处理服务请求。如果识别信息不匹配，则服务请求被拒绝，并且向用户设备发射错误消息。
用于验证进行服务请求身份方法系统

[实用新型]一种银行目标客户识别系统-CN201120068457.8有效
发明人：吴峰;黄集平;陈泳斌;刘龙腾;区子雄;梁映秀 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2011-03-15 - 公布日： 2011-12-28 - 主分类号： G06Q40/00 文献下载
摘要：本实用新型提供了一种银行目标客户识别系统，该系统包括：基础数据预处理服务器、基础数据存储服务器、客户信息测量服务器、客户特征提取服务器、目标客户识别服务器以及客户识别终端；基础数据存储服务器分别与基础数据预处理服务器、客户信息测量服务器、客户特征提取服务器以及目标客户识别服务器相连接；客户识别终端通过银行内部网络与基础数据存储服务器相连接。以解决基于金融客户信息挖掘的目标客户识别、客户信息维护、信息查询以及贡献度测量的问题。
一种银行目标客户识别系统

[发明专利]人脸快速识别系统及其识别方法-CN200810205049.5无效
发明人：苏迭 -专利权人：爱德威软件开发（上海）有限公司
申请日： 2008-12-30 - 公布日： 2009-06-03 - 主分类号： G06K9/00 文献下载
摘要：一种人脸识别技术领域的人脸快速识别系统以及识别方法，包括：网络客户端、图像应用服务器、图像识别控制服务器、图像匹配服务器和图像数据库服务器，其中：网络客户端连接图像应用服务器并传输图像识别信息，图像应用服务器与图像识别控制服务器连接并传输待识别图像，图像应用服务器另外分别与图像数据库服务器和图像匹配服务器相连接并分别传输图像检索请求和图像匹配信息。本发明能够在待识别图像样本单一的情况下，在大范围数据库中进行相似性查找。
快速识别系统及其方法

[发明专利]用于验证进行服务请求的服务的身份的方法和系统-CN201480057454.0有效
发明人：迈克尔·戴维·加尔平;乔恩·克里斯蒂安·伯克努根;斯科特·罗伊·阿特伍德;杰弗里·威廉姆·汉密尔顿 -专利权人：谷歌有限责任公司
申请日： 2014-09-19 - 公布日： 2018-11-13 - 主分类号： G06F21/12 文献下载
摘要：一种应用服务系统从商人服务系统接收包括识别信息的应用程序代码。提取识别信息并分发应用以便在用户设备上操作。用户与应用相交互，创建被连同所提取识别信息一起发射到应用服务系统的访问请求。应用服务系统向用户设备发射包括接收识别信息的访问令牌。用户设备将访问令牌连同服务请求一起发射到应用服务系统。应用服务系统将来自访问令牌的识别信息与从已从商人服务系统接收到的应用程序代码提取的识别信息相比较。如果识别信息匹配，则处理服务请求。如果识别信息不匹配，则服务请求被拒绝，并且向用户设备发射错误消息。
确认集成应用身份

[发明专利]一种基于PaddleOCR框架集装箱号识别系统和方法-CN202110977344.8在审
发明人：陈丽园 -专利权人：厦门锐特信息技术有限公司
申请日： 2021-08-24 - 公布日： 2021-11-19 - 主分类号： G06K9/62 文献下载
摘要：本发明具体涉及一种基于PaddleOCR框架集装箱号识别系统和方法，该集装箱号识别系统包括：识别服务和训练服务，识别服务和训练服务均与PaddleOCR模型库连接，其中，识别服务是指通过识别接口服务，对发送过来的图片进行识别、以及数据筛选，返回给客户端；训练服务主要由训练数据标注和数据训练组成，使用标注工具对预训练图片进行标注，并保存对应标注结果，将标注数据上传到训练服务器进行新一轮训练，并定时对训练模型进行验证保存。本发明提供了一种基于PaddleOCR框架集装箱号识别系统和方法，采用深度学习技术，可通过添加新类型训练数据来针对不同单据识别出不同的数据，优化了识别准确性。
一种基于 paddleocr 框架集装箱识别系统方法

[实用新型]一种一卡通服务系统-CN201521035874.7有效
发明人：姚琛;许群峰;赵月学;史勇 -专利权人：重庆财信合同能源管理有限公司
申请日： 2015-12-11 - 公布日： 2016-05-11 - 主分类号： G07C9/00 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种一卡通服务系统，包括：携带识别信息的识别卡；用于读取所述识别卡的所述识别信息的、并向后台处理器发送所述识别信息和功能请求的服务终端，所述服务终端包括：门禁服务终端；身份识别终端；车辆管理终端；会所消费终端；购物消费终端；与所述服务终端相连的，用于校对所述识别信息、并在校对成功时根据所述功能请求向所述服务终端返回请求结果的后台处理器。本实用新型所述一卡通服务系统基于一张识别卡可进行门禁服务、身份识别、车辆管理、会所消费或购物消费，因此实现由一张识别卡可进行多种应用功能，为小区用户使用带来更多方便。
一种一卡通服务系统

[发明专利]一种计算机网络远程服务识别系统及其识别方法-CN200810100827.4无效
发明人：吴威;焦健;张淑军 -专利权人：北京航空航天大学
申请日： 2008-02-22 - 公布日： 2008-09-10 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：一种计算机网络服务远程识别方法，步骤为：(1)首先通过探测器获取远程服务的数据报文；(2)得到数据报文之后，由识别器运行服务协议识别算法，从关键字序列中提取关键字进行匹配计算，给出识别出的协议；(3)探测器再根据识别出的协议，从指纹库中取出探测指纹用的请求报文，发送到远程服务，从远程服务收集到数据后，再交给识别器；(4)识别器运行服务进程识别算法，根据指纹库中的记录，计算识别的结果；(5)最后由探测器获得Banner信息，交给识别器，给出最终识别结果。本发明避免了人为因素造成的网络服务识别的不准确，增强了系统的可靠性。
一种计算机网络远程服务识别系统及其方法

[发明专利]乘车安全控制方法、模型训练方法、装置、设备及介质-CN202011323848.X在审
发明人：苏红 -专利权人：北京嘀嘀无限科技发展有限公司
申请日： 2020-11-23 - 公布日： 2021-03-09 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请提供了一种乘车安全控制方法、模型训练方法、装置、设备及介质，涉及数据处理技术领域，该乘车安全控制方法，包括：获取待识别的服务提供方的历史服务特征信息，历史服务特征信息包括：待识别的服务提供方的属性信息、待识别的服务提供方的服务信息；根据待识别的服务提供方的历史服务特征信息，采用预先训练得到的风险预测模型，确定待识别的服务提供方的风险等级；若风险等级高于预设等级，则对待识别的服务提供方的服务进行监听处理通过对模型预测得到的风险等级较高的服务提供方的服务进行实时监听，以及提前推送预设的教育素材，可以有效预防危险事件的发生，保证服务请求方的安全，提高服务体验。
乘车安全控制方法模型训练装置设备介质

[发明专利]一种4S店服务质量评估方法、装置、存储介质及设备-CN202111615013.6在审
发明人：张海波;章伟;李展眉;雷琴辉;刘俊峰 -专利权人：科大讯飞股份有限公司
申请日： 2021-12-27 - 公布日： 2022-04-01 - 主分类号： G10L15/04 文献下载
摘要：本申请公开了一种4S店服务质量评估方法、装置、存储介质及设备，该方法包括：首先获取目标4S店销售人员的日常工作录音作为目标语音；然后将其输入至预先构建的接待服务过程识别模型，识别得到接待服务过程语音片段；接着将接待服务过程语音片段转换为会话文本；并将会话文本输入至预先构建的接待服务场景识别模型，识别得到对应的接待服务场景；进而可以根据接待服务过程语音片段、会话文本、接待服务场景，对目标4S店服务质量进行评估由于本申请是利用预先构建的接待服务过程识别模型和接待服务场景识别模型，智能识别出接待服务过程语音片段和接待服务场景，从而能够实现按接待场景的不同分别进行服务质量评估，准确率更高。
一种服务质量评估方法装置存储介质设备

[发明专利]一种电网图像识别系统以及方法-CN201711374291.0在审
发明人：宁柏锋;黄安子;吕志宁;庞宁;余里程;冯薇玺;孙蓉蓉;周子强;林煜辉 -专利权人：深圳供电局有限公司;深圳市康拓普信息技术有限公司
申请日： 2017-12-19 - 公布日： 2018-05-18 - 主分类号： H04L12/24 文献下载
摘要：一种电网图像识别系统以及方法，系统包括：服务集成层，包括服务网关和服务注册中心，服务注册中心用于注册不同类型的服务，服务网关可接收外部的请求，在服务注册中心查找到对应的服务后，将请求转发给相应类型的服务；服务实现层，包括业务服务和基础服务，基础服务提供图像识别基础算法功能和图像识别基础训练功能，业务服务接收服务网关转发的请求，并通过调用基础服务实现对请求的处理。本发明为后续新的图像算法服务提供灵活的接入能力，为以后图形识别引擎的升级和扩展提供便利，让图形识别技术更好的服务于电力行业，在进行设备巡视的时候使用移动终端采集设备信息，对本系统的服务网关发起请求即可实现图像识别
一种电网图像识别系统以及方法

[实用新型]一种社区智能监控追踪识别报警监控网络平台-CN201620764527.6有效
发明人：余明辉;陈长辉 -专利权人：广州番禺职业技术学院
申请日： 2016-07-18 - 公布日： 2017-02-08 - 主分类号： G08B21/00 文献下载
摘要：本新型涉及一种社区智能监控追踪识别报警监控网络平台，包括上位操作平台、主数据存储服务器、数据备份服务器、身份识别服务器、通讯协议服务器、通讯网络、识别控制系统、监控摄像头、面部识别摄像头及扬声器，上位操作平台通过通讯网络分别与身份识别服务器、通讯协议服务器及识别控制系统连接，身份识别服务器、通讯协议服务器相互并联并通过通讯网络分别与主数据存储服务器、数据备份服务器连接，识别控制系统通过通讯网络分别与监控摄像头、面部识别摄像头及扬声器连接。
一种社区智能监控追踪识别报警网络平台