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[发明专利]一种聊天记录质检方法及装置-CN202011291366.0在审
发明人：李鉴庭 -专利权人：深圳木成林科技有限公司
申请日： 2020-11-18 - 公布日： 2021-03-09 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：本申请实施例中获取待处理的咨询服务单，根据所述咨询服务单的各条聊天数据类型对应的分类模型对所述各条聊天数据进行分类处理；确定所述各条聊天数据的分类结果，根据所述各条聊天数据的分类结果确定所述咨询服务单的质检结果
一种聊天记录质检方法装置

[发明专利]一种咨询服务连接的方法、装置及系统-CN200810089251.6有效
发明人：吕开利;张征;华炳阳;刘增光;邓健;汤俊;苏杰;孟超峰 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2008-04-25 - 公布日： 2009-10-28 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种提供业务咨询服务的方法，该方法为：接收用户终端按照预设的周期定期上报的客户状态信息；将所述客户状态信息与预设的触发条件进行比较；确认所述客户状态信息符合预设的触发条件时，将所述用户终端连接至用于提供业务咨询服务的后台终端这样，这样，便有效地区分出随意浏览行为和意向浏览行为，从而在一定程度上提升了业务咨询服务的质量及效率，进而有效地将了客户访问量转化为业务成交量。本发明同时公开了一种通信装置和一种通信系统。
一种咨询服务连接方法装置系统

[发明专利]一种全过程数字化无纸化动态工程咨询管理方法-CN202310206113.6在审
发明人：王景仑 -专利权人：王景仑
申请日： 2023-03-06 - 公布日： 2023-07-07 - 主分类号： G06Q10/0635 文献下载
摘要：本发明公开了一种全过程数字化无纸化动态工程咨询管理方法，涉及工程咨询管理技术领域，该全过程数字化无纸化动态工程咨询管理方法，它包括下列步骤：它包括下列步骤：S1：制定全过程工程咨询服务技术标准和合同范本；S2：形成投资决策综合性咨询和工程建设全过程咨询两大主系统；S3：组建工程咨询机构，通过利用电脑或移动终端将喜讯服务档案资料，或按咨询服务内容和职责划分组织进行存档，从而便于后期咨询方对历史咨询记录进行查询，解决了工程建设全过程中信息及时、追溯、系统性等问题，从而解决了咨询方在进行规划口头询问时无法及时记录，不易追溯，使咨询问题有迹可循，同时具有一定的时效性，提高了问题解疑的准确性。
一种全过程数字化无纸化动态工程咨询管理方法

[发明专利]一种企业管理咨询服务方法和系统-CN202310381587.4在审
发明人：李新宇 -专利权人：江西聚智信息科技有限公司
申请日： 2023-04-11 - 公布日： 2023-08-08 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本发明提出了一种企业管理咨询服务方法和系统。所述企业管理咨询服务方法包括：实时获取用户输入的企业管理咨询问题；通过所述企业管理咨询问题与系统内部问题数据库中已存在的已存企业问题的比较结果，确定是否直接建立用户与所述咨询人员之间的沟通界面；结合用户针对所述系统内部问题数据库中的已存企业问题对应的解决策略重复选择次数和选择指数模型确定已存企业问题对应的解决策略的指标数值所述系统包括与所述方法步骤对应的模块。
一种企业管理咨询服务方法系统

[发明专利]一种创业技术咨询服务系统-CN201810683614.2在审
发明人：邵曦;林海滨 -专利权人：浙江东方职业技术学院（浙江东方专修学院）
申请日： 2018-06-28 - 公布日： 2018-12-21 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本发明涉及服务系统技术领域，尤其是一种创业技术咨询服务系统，包括中央处理器，中央处理器电性连接有密码验证模块和密码设置模块，密码验证模块电性连接有账户输入模块，密码设置模块电性连接有账户注册模块，账户输入模块
电性连接服务系统技术模拟录入模块模拟结果显示模块密码设置模块密码验证模块中央处理器技术咨询输入模块账户注册智能客户中央处理器电性模拟结果分析终端反馈信息模拟效果账户客户

[发明专利]基于案例集的法律咨询服务系统-CN202210336789.2在审
发明人：侯坚 -专利权人：湖南涉外经济学院
申请日： 2022-04-01 - 公布日： 2022-05-03 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本发明涉及数字数据处理技术领域，公开一种基于案例集的法律咨询服务系统，以帮助客户快速查找相似案例并确保案例库所提供案例的权威性。系统包括用户端和服务器，服务器的处理器执行步骤包括：创建至少由案件类型、案由和关键词组成的多元结构；针对每一种多元结构组合，设置各个多元结构组合所能存储的最大案例数阈值；定期从第三方裁判文书平台的API
基于案例法律咨询服务系统

[实用新型]人口和计划生育语音咨询服务系统-CN200720081832.6无效
发明人：林国煜 -专利权人：林国煜
申请日： 2007-11-08 - 公布日： 2008-09-17 - 主分类号： H04M3/493 文献下载
摘要：本实用新型公开一种人口和计划生育语音查询服务系统，包括物理设备层和应用层，所述物理设备层包括处理器、存储器、语音识别模块、语音输入模块、数字识别模块和数字输入模块，语音识别模块连接语音输入模块，数字识别模块连接数字输入模块该系统通过语音查询方式对人口与计划生育的一些列政策、法规、优生优育等作全方位的解答，它结构简单，使用方便。
人口计划生育语音咨询服务系统

[发明专利]一种具有防风功能的户外教育咨询服务用支撑平台-CN202210618668.7在审
发明人：顾震亚 -专利权人：江苏红弧教育科技有限公司
申请日： 2022-06-01 - 公布日： 2022-09-06 - 主分类号： A47B21/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种具有防风功能的户外教育咨询服务用支撑平台，包括咨询平台主体，所述咨询平台主体内腔壁后端面中部通过滑槽滑动连接有升降板，所述升降板上端面设有电脑，所述咨询平台主体前后端面下侧中部均通过滑槽滑动连接有安装板该具有防风功能的户外教育咨询服务用支撑平台解决了现有的户外教育咨询服务用支撑平台不便对纸张起到一个压紧作用、不便对咨询平台主体进行折叠收纳、不便对整个咨询平台主体进行移动或稳定放置的问题。
一种具有防风功能户外教育咨询服务支撑平台

[实用新型]一种具有隐私保护功能的电子信息咨询服务机-CN202321152606.8有效
发明人：张友波 -专利权人：张友波
申请日： 2023-05-15 - 公布日： 2023-09-26 - 主分类号： G06F21/84 文献下载
摘要：本实用新型涉及一种电子信息咨询服务机，尤其涉及一种具有隐私保护功能的电子信息咨询服务机。本实用新型提供一种具有隐私保护功能的电子信息咨询服务机，该电子信息咨询服务机通过第二挡板、第二推杆、第一折叠杆和第二折叠杆的设置，以此达到了对使用人员的隐私进行保护的目的。本实用新型提供了这样一种具有隐私保护功能的电子信息咨询服务机，包括有底座、支撑板和连接板，底座顶部固接有支撑板，支撑板顶部固接有连接板。
一种具有隐私保护功能电子信息咨询服务

[实用新型]一种便携式信息技术咨询服务装置-CN202120027700.5有效
发明人：沈政强 -专利权人：湖州建烨自动化科技有限公司
申请日： 2021-01-04 - 公布日： 2021-08-20 - 主分类号： A45C5/03 文献下载
摘要：本实用新型涉及信息技术咨询服务装置技术领域，且公开了一种便携式信息技术咨询服务装置，包括箱体，所述箱体的一侧活动连接有转轴，所述箱体的外壁固定连接有提手，所述箱体的外壁固定连接有套筒，所述套筒的内部活动连接有拉杆该便携式信息技术咨询服务装置更加便于携带，且方便在移动中提供信息咨询服务，使得装置的所使用的范围更广，且更加方便顾客的咨询，装置关闭更加紧密，且使得装置的防护效果更好，且关闭严密，使得内部物品不会因撞击而撒落
一种便携式信息技术咨询服务装置

[发明专利]一种企业咨询服务平台管理系统-CN201910056787.6在审
发明人：朱成魁;陈宝;王景禾;潘珍妮;胡艳 -专利权人：温州欧思信息技术有限公司
申请日： 2019-01-22 - 公布日： 2019-05-28 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种企业咨询服务平台管理系统。本发明属于信息处理系统领域，其技术方案要点是：中央处理器，中央处理器用于处理数据；储存器，储存器与中央处理器连接，用于储存数据；咨询通道模块，咨询通道模块连接中央处理器与咨询公司，用于对接咨询公司，收集咨询公司上传材料并发送到中央处理器；展示模块，展示模块与中央处理器连接，展示模块接收中央处理器发送的咨询公司材料并展示；企业通道模块，企业通道模块连接展示模块、中央处理器与咨询企业，用于对接咨询企业，使咨询企业进入展示模块。本发明能够使保障企业权益，促进咨询服务行业健康发展，实现双赢。
中央处理器展示模块通道模块咨询企业咨询中央处理器连接咨询服务平台管理系统储存器技术方案要点信息处理系统储存数据处理数据上传并发发送展示健康

[发明专利]一种在线咨询服务收费系统-CN201810176203.4在审
发明人：王泽洋 -专利权人：安徽时间分享信息科技有限公司
申请日： 2018-03-02 - 公布日： 2018-08-24 - 主分类号： G06Q20/14 文献下载
摘要：本发明公开了一种在线咨询服务收费系统，涉及在线收费咨询技术领域。双向互动模块包括语音、电话、视频聊天和短消息，付费模块包括预付费方式和押金付费方式，搜索单元包括精确查找、模糊查找和方言查找，个人中心包括个人消息认证单元和个人消息记录单元；消息中心包括互动消息模块和系统推送消息模块本发明通过为实名认证的社区成员提供交流互动的平台，并通过多种付费方式、多种查找方式和多种互动方式来满足咨询者的求知欲，保护咨询者和被咨询者之间的利益，健全咨询服务收费系统。
收费系统付费方式个人消息互动单元互动平台双向互动搜索单元消息中心在线咨询查找社区咨询互动方式互动模块记录单元交流互动模糊查找认证单元实名认证视频聊天收费咨询推送消息消息模块短消息互动论坛咨询服务方言语音服务

[实用新型]一种多功能门诊护士咨询服务台-CN202120946751.8有效
发明人：韦丽萍 -专利权人：南京市第一医院
申请日： 2021-05-06 - 公布日： 2022-02-08 - 主分类号： A47F9/00 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种多功能门诊护士咨询服务台，包括咨询服务台本体，所述咨询服务台本体内部设有支撑台，所述咨询台上侧固定连接有指示牌，所述支撑台下侧固定连接有护士操作台，所述放置槽内部设有嵌入式显示屏，所述主机外侧设有防护板该多功能门诊护士咨询服务台，指示牌可以便于患者进行分类咨询，放置柜和物品存放槽可以将物品进行分类收纳，低诊台可以对患者进行初步诊断，从而使患者可以更加准确的进行挂号。
一种多功能门诊护士咨询服务台

[发明专利]一种工程技术咨询服务管理系统-CN202210932367.1在审
发明人：黄思东;洪从胜;徐利;严亮;孙智 -专利权人：安徽求是工程建设咨询有限公司
申请日： 2022-08-04 - 公布日： 2022-11-04 - 主分类号： G06F16/9532 文献下载
摘要：本发明公开了一种工程技术咨询服务管理系统，该系统通过对用户在一段时间内的检索记录进行采集，并根据检索记录判断其想要咨询的业务范围，与此同时，通过对专家的人工咨询结果进行记录，经过统计分析后获取各专家擅长的领域，将两者进行对比后，获取能够为用户进行人工咨询服务的最优专家人选，这样一方面能够自动的尽可能匹配符合用户咨询专业范围的专家，避免专业不匹配的情况发生，减少转接次数，从而起到提升人工咨询效率的效果，另一方面能够保证人工咨询工作的高质量进
一种工程技术咨询服务管理系统

[发明专利]一种室外信息咨询服务台-CN202211158653.3在审
发明人：周思娜 -专利权人：深圳市思赛斯实业有限公司
申请日： 2022-09-22 - 公布日： 2023-01-20 - 主分类号： A47B21/00 文献下载
摘要：本发明涉及一种咨询服务台，尤其涉及一种室外信息咨询服务台。本发明的目的是提供一种便捷移动和固定的室外信息咨询服务台。一种室外信息咨询服务台，包括有桌体、支撑盘、轮子、下压盘、滑杆、压缩弹簧和显示屏；桌体底部通过螺栓固接有支撑盘，支撑盘底部通过螺栓固接有至少三个轮子，桌体下部滑动式连接有下压盘，下压盘将整个支撑盘罩住，本申请在户外使用时，只需要站立在下压盘上，下压盘与地面接触，即可对服务台进行制动，将服务台进行固定，非常的便捷。
一种室外信息咨询服务台