[发明专利]基于企业数仓的智能聊天推荐方法、系统、设备及存储介质在审
申请号: | 202110763113.7 | 申请日: | 2021-07-06 |
公开(公告)号: | CN113343116A | 公开(公告)日: | 2021-09-03 |
发明(设计)人: | 杨康;徐凯波;孙泽懿;王硕 | 申请(专利权)人: | 上海明略人工智能(集团)有限公司 |
主分类号: | G06F16/9535 | 分类号: | G06F16/9535;G06F16/9536;G06F16/332;G06F16/33;G06F16/35;G06Q50/00 |
代理公司: | 青岛清泰联信知识产权代理有限公司 37256 | 代理人: | 李红岩 |
地址: | 200030 上海市徐汇区*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明公开了一种基于企业数仓的智能聊天推荐方法、系统、设备及存储介质,上述方法包括:获取用户的特征信息与输入信息;根据输入信息通过推荐系统检索数据仓库中的相关资料,结合特征信息对检索出的资料进行筛选并推荐给用户;将检索结果及筛选结果反馈至聊天系统,根据反馈的信息通过聊天系统发送相应的回复术语至用户。本发明结合聊天系统和推荐系统,实现对于问题进行自动回复的同时推荐相关能解决用户问题的最合适的资料,同时可以大程度的增加客户对公司的了解和目标产品信息的获取效率,节约人力成本,进一步实现智能化办公。 | ||
搜索关键词: | 基于 企业 智能 聊天 推荐 方法 系统 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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