[发明专利]意图识别方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 202110585565.0 | 申请日： | 2021-05-27 |
| 公开（公告）号： | CN113157900A | 公开（公告）日： | 2021-07-23 |
| 发明（设计）人： | 赵知纬 | 申请（专利权）人： | 中国平安人寿保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06F16/35;G06F40/30 |
| 代理公司： | 深圳国新南方知识产权代理有限公司 44374 | 代理人： | 周雷 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区益田路5033号*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种意图识别方法、装置、设备及存储介质。该意图识别方法包括获取意图识别模型根据预设滑动窗口，从对话场景中提取目标对话集；其中，目标对话集包括目标对话以及在目标对话前，且在预设滑动窗口内的历史对话；采用第一transformer网络对目标对话进行特征提取，得到目标对话对应的目标语义特征；获取目标对话集对应的目标语义特征集；采用第二transformer网络对目标语义特征集进行特征提取，得到上下文语义特征；采用融合特征层对目标语义特征以及上下文语义特征进行特征融合，得到待分类特征；采用分类器对待分类特征进行意图分类，得到意图识别结果。该方法可有效提高意图识别的准确率。 | ||
| 搜索关键词： | 意图 识别 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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