[发明专利]预留手机号更换方法及装置有效
| 申请号： | 202110563078.4 | 申请日： | 2021-05-24 |
| 公开（公告）号： | CN113301569B | 公开（公告）日： | 2023-07-25 |
| 发明（设计）人： | 李昊;党娜;刘洋 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | H04W12/06 | 分类号： | H04W12/06;H04W12/69;H04W4/12;H04L9/40;G06F21/31;G06F21/45;G06Q40/02 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 王天尧;谷敬丽 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种预留手机号更换方法及装置，涉及移动互联技术领域，其中该方法包括：接收客户发送的更换预留手机号的5G消息，所述更换预留手机号的5G消息中携带了客户信息和更换后手机号；根据客户信息查找客户在银行中的预留信息，对客户进行身份认证；如果身份认证通过，则查询更换后的手机号是否已被其他客户占用；如果更换后的手机号没有被其他客户占用，则向客户发送是否确认将原手机号更换为更换后手机号的5G消息；当接收到客户的确认消息，将原手机号变更为更换后手机号。本发明可以解决现有技术中客户无法在银行网点营业时间前往办理时，无法实现预留手机号更换，导致客户体验降低的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 预留 手机号 更换 方法 装置 | ||
【主权项】：
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