[发明专利]一种基于正则和文本截断的对话内容分析方法

摘要

本发明公开一种基于正则和文本截断的对话内容分析方法，本方案能够带来以下好处：该方案以作为插件的形式放入工作手机来进行工作，能够做到多机互换通用；通过人工对话，针对语音质检和通话音频分析大部分通过人力重复听来进行对话内容的分析，能够减少人工成本，避免不必要的重复劳动；通过人机对话，避免纯人工的对话造成误判等问题，减少对话内容分析来说可能造成误差；通过人机对话，提高对话效率，解决了人工对话内容分析无法较快的反馈系统从而介入到对话，避免对对话进行干涉；在对话内容分析的交互体验、对话分析速度和准确度上进行大大提高。