[发明专利]一种基于正则和文本截断的对话内容分析方法在审
申请号: | 202110366084.0 | 申请日: | 2021-04-06 |
公开(公告)号: | CN113065328A | 公开(公告)日: | 2021-07-02 |
发明(设计)人: | 董金杰 | 申请(专利权)人: | 浙江百应科技有限公司 |
主分类号: | G06F40/205 | 分类号: | G06F40/205;G06F40/35;G10L15/26 |
代理公司: | 杭州浙言专利代理事务所(普通合伙) 33370 | 代理人: | 易朝晖 |
地址: | 311121 浙江省杭州市*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 基于 正则 文本 截断 对话 内容 分析 方法 | ||
1.一种基于正则和文本截断的对话内容分析方法,其特征在于:以作为插件形式放入工作手机,通过语音质检方式将对话内容进行分析,包含以下步骤:
步骤一,通过界面或者接口创建由正则编写的包含多条正则规则的对话分析规则;
步骤二,将输入的对话音频文件或者音频流转换为对话文本内容;
步骤三,获取对话分析规则中的正则规则,按顺序采用第一组正则规则对对话文本进行遍历,如果第一组正则规则命中对话语句,则将对话语句的下一句至对话结束的对话文本通过文本截断的方式截取出来,并记录这一组正则规则命中,如果第一组正则规则未命中对话语句,则将遍历的所有对话文本截取出来,记录这一组正则规则未命中;
步骤四,下一组正则规则以步骤三的方式将步骤三中截取出来的对话文本进行遍历,以此类推,直到所有正则规则完成遍历。
2.根据权利要求1所述的基于正则和文本截断的对话内容分析方法,其特征在于:所述对话音频文件或者音频流通过asr转换为对话文本内容。
3.根据权利要求1所述的基于正则和文本截断的对话内容分析方法,其特征在于:所述的界面为展示对话的交互界面或前端界面。
4.根据权利要求1所述的基于正则和文本截断的对话内容分析方法,其特征在于:所述对话的音频流或者音频文件经过格式转换后,同步或异步进行对话内容分析,并通过接口同步返回或者接口推送异步返回记录。
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