[发明专利]一种基于语音识别技术的销售线索信息识别方法与系统在审
| 申请号： | 202110149327.5 | 申请日： | 2021-02-03 |
| 公开（公告）号： | CN112967721A | 公开（公告）日： | 2021-06-15 |
| 发明（设计）人： | 王岩;梁志婷 | 申请（专利权）人： | 上海明略人工智能（集团）有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/26 | 分类号： | G10L15/26;G10L25/51;G10L15/18;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 青岛清泰联信知识产权代理有限公司 37256 | 代理人： | 赵燕 |
| 地址： | 200030 上海市徐汇区*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于语音识别技术的销售线索信息识别方法与系统，所述方法包括：对销售过程的录音进行采集；通过语音识别技术，将采集到的录音转化为文本数据；根据文本数据，通过自然语言识别与关键词分析，建立客户画像；通过搜索查看客户画像，以及标记客户的购买意向或状态，完成对客户从初次沟通到完成购买的生命周期的管理。有利于销售人员更有效管理客户信息，识别销售机会。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 语音 识别 技术 销售 线索 信息 方法 系统 | ||
【主权项】：
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