[发明专利]一种客户分配方法及装置

摘要

本发明公开了一种客户资料分配方法及装置，所述方法首先根据历史营销数据，计算在各客户属性下每一业务员的成交率和单均比例，紧接着根据成交率和单均比例计算每一业务员在各客户属性下的得分，获得每一业务员在每一客户属性下的属性分数；需要进行客户分配时，获取每一待分配客户的各待分配客户属性，根据各待分配客户属性以及每一业务员的各属性分数，计算每一业务员相对于每一待分配客户的营销分数；将营销分数最高的业务员作为选定业务员，然后逐一将各待分配客户的客户资料发送至与对应的选定业务员的终端设备。实施本发明实施例能解决客户资料分配不和理的问题，从而提高销售效果。