[发明专利]一种票台管理系统、方法和计算机可读存储介质

摘要

本申请涉及一种票台管理系统、方法和计算机可读存储介质，票台管理方法，其方法包括：收集订单:收集各个渠道的线下火车票订单请求生成订单数据，并将订单数据进行存储排序生成分单序列；订单分单：将分单序列内的订单数据按照预先设置分单策略对处于工作状态的票台进行筛选的得到符合要求的票台，将订单数据分配至筛选出的票台；处理订单：票台接收到订单数据后，票台的工作人员对该订单进行处理；票面回填：票台的工作人员完成订单的处理后生成票面信息，工作人员将票面信息导入订单数据中。本申请能够有效标准化线下火车票的处理操作流程，实现了多票台的平台化管理，合理分配票台资源，大大提升订单的处理操作效率。