[发明专利]一种基于改进特征词权重算法的供电营销服务方法在审
| 申请号： | 202010568256.8 | 申请日： | 2020-06-19 |
| 公开（公告）号： | CN111709791A | 公开（公告）日： | 2020-09-25 |
| 发明（设计）人： | 唐冬来;宋卫平;张强;欧渊;张勇;王赢方;罗军 | 申请（专利权）人： | 四川中电启明星信息技术有限公司;国网信息通信产业集团有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q10/04;G06Q10/06;G06Q50/06;G06F16/35;G06F40/216 |
| 代理公司： | 成都君合集专利代理事务所(普通合伙) 51228 | 代理人： | 尹新路 |
| 地址： | 610000 四川省成都市郫*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | 一种基于改进特征词权重算法的供电营销服务方法，涉及供电营销服务领域，包括：基于供电企业的电力客户数据和社会机构公布的外部电力客户数据，从电力客户的行为‑需求‑价值维度进行数据分类；使用多标签分类算法构建电力客户特征指标集；从供电企业的成本进行分析，进行动态博弈分析得到最优的供电营销服务方式；针对电力客户的经济贡献画像，通过TF‑IDF算法，对电力客户的经济贡献进行画像建模；根据画像将电力客户分成一定的等级，并且根据等级进行不同内容的服务，兼顾了供电营销服务策略的变化对供电企业运营造成的影响、电力客户的需求和供电企业的运营能力，使得方案更具有普适性，实现了对不同类型的电力客户提供差异化服务。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 改进 特征 权重 算法 供电 营销 服务 方法 | ||
【主权项】：
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