[发明专利]客户价值评估方法、系统、计算机设备、可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202010181369.2 申请日: 2020-03-16
公开(公告)号: CN111461766A 公开(公告)日: 2020-07-28
发明(设计)人: 陈健良;肖弘智 申请(专利权)人: 佛山青藤信息科技有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02
代理公司: 广州三环专利商标代理有限公司 44202 代理人: 胡枫;曹万菊
地址: 528000 广东省佛山市南海区桂城街道*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了一种基于时空轨迹的客户价值评估方法,包括:获取目标客户的时空轨迹序列,时空轨迹序列包括多个用于记录时间信息及坐标信息的时空轨迹序列点;将时空轨迹序列划分为多个状态轨迹序列,状态轨迹序列包括移动轨迹序列及逗留轨迹序列;根据每一移动轨迹序列中的时空轨迹序列点及事先处理的基础信息判断目标客户的潜在属性;根据每一逗留轨迹序列中的时空轨迹序列点及基础信息判断目标客户的潜在属性;根据潜在属性及基础信息预测目标客户的潜在价值。本发明还公开了一种基于时空轨迹的客户价值评估系统、计算机设备、计算机可读存储介质。采用本发明,可根据目标客户的时空轨迹序列预测目标客户的潜在价值,精确度高,灵活性强。
搜索关键词: 客户 价值 评估 方法 系统 计算机 设备 可读 存储 介质
【主权项】:
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