[发明专利]问卷配置方法、系统、计算机设备及计算机可读存储介质在审
| 申请号： | 201911347987.3 | 申请日： | 2019-12-24 |
| 公开（公告）号： | CN111144905A | 公开（公告）日： | 2020-05-12 |
| 发明（设计）人： | 张学红 | 申请（专利权）人： | 泰康保险集团股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06Q30/02;G06F40/166 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 薛平;谷敬丽 |
| 地址： | 100031 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种问卷配置方法、系统、计算机设备及计算机可读存储介质，该方法包括：终端设备确定目标交易单的业务属性；服务器从预设意图库中确定与目标交易单的业务属性相同的意图形成的意图集合；终端设备根据意图选择指令从意图集合中确定目标意图；终端设备将目标意图包含的标签化话术与目标交易单的属性进行匹配，确定目标意图对应的目标话术。本发明进行问卷配置时，服务器根据目标交易单的业务属性从预设意图库中确定一意图集合，缩小待选的意图范围，从该意图范围更小的意图集合中确定目标意图，可以提高问卷配置的效率；通过对话术配置标签的标签化操作，适应经常性变化的不同监管需求，提高问卷配置的灵活性。 | ||
| 搜索关键词： | 问卷 配置 方法 系统 计算机 设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于泰康保险集团股份有限公司，未经泰康保险集团股份有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201911347987.3/，转载请声明来源钻瓜专利网。
