[发明专利]一种客户信息管理系统在审
| 申请号： | 201910340001.3 | 申请日： | 2019-04-25 |
| 公开（公告）号： | CN110069476A | 公开（公告）日： | 2019-07-30 |
| 发明（设计）人： | 毕婕 | 申请（专利权）人： | 安康学院 |
| 主分类号： | G06F16/21 | 分类号： | G06F16/21;G06F16/245;G06F21/32;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 西安铭泽知识产权代理事务所(普通合伙) 61223 | 代理人： | 俞晓明 |
| 地址： | 725000 陕*** | 国省代码： | 陕西;61 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种客户信息管理系统，涉及信息管理技术领域，数据采集模块、数据查询模块、后台管理模块、售后跟踪模块、特殊客户标记模块、客户推荐模块和显示模块均与数据处理模块电性连接；所述数据采集模块，用于采集客户基本信息，所述数据采集模块内设有数据加密模块，用于对客户基本信息进行加密处理。本发明不仅能够对客户信息进行分类存储，方便查询者查询，按照查询者需求推荐目标客户，还能够对客户信息进行保密存储，不易客户信息外流，保护客户私人信息，非常适合用于客户信息管理。 | ||
| 搜索关键词： | 数据采集模块 客户信息 客户信息管理系统 客户基本信息 查询 后台管理模块 客户信息管理 数据查询模块 数据处理模块 数据加密模块 信息管理技术 保密存储 电性连接 分类存储 跟踪模块 加密处理 客户标记 目标客户 私人信息 推荐模块 显示模块 客户 外流 采集 | ||
【主权项】：
1.一种客户信息管理系统，其特征在于，包括：数据采集模块、数据查询模块、后台管理模块、售后跟踪模块、特殊客户标记模块、客户推荐模块和显示模块均与数据处理模块电性连接；所述数据采集模块，用于采集客户基本信息，所述数据采集模块内设有数据加密模块，用于对客户基本信息进行加密处理；所述数据查询模块，用于输入客户查询信息，所述数据查询模块内设有权限限制模块，用于对查询者根据职位等级进行权限限制处理；所述后台管理模块，用于对查询者职位等级进行设置和修改处理，所述后台管理模块内设有身份验证模块，用于对后台管理者身份进行验证处理；所述数据处理模块，用于对所述数据采集模块采集的客户基本信息进行分类、存储、解密，还用于根据查询者查询内容进行客户推荐处理；所述售后跟踪模块，用于对客户售后进行跟踪、记录处理，还用于进行客户意见反馈统计处理；所述客户标记模块，用于对客户进行标记处理，还用于标记特殊客户及特殊原因；所述显示模块，用于对客户信息进行显示。
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