[实用新型]一种全自动医院随访电话装置有效
| 申请号： | 201821208434.0 | 申请日： | 2018-07-28 |
| 公开（公告）号： | CN208572205U | 公开（公告）日： | 2019-03-01 |
| 发明（设计）人： | 刘玉祥;李志贤;郭瑞萍 | 申请（专利权）人： | 脱红蕾 |
| 主分类号： | H04M11/00 | 分类号： | H04M11/00;H04M1/65;H04M3/533 |
| 代理公司： | 济南舜源专利事务所有限公司 37205 | 代理人： | 程静静 |
| 地址： | 262500 山东省*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本实用新型公开了一种全自动医院随访电话装置，包括电话语音盒、电话机和计算机，电话语音盒接入有电话线路进线，电话语音盒和电话机之间通过电话线连接，电话语音盒和计算机之间通过USB线连接，电话语音盒连接有麦克风、耳机或音响。具有以下优点：可以提高客服工作人员的工作效率，使医院工作人员更加快捷、全面地开展客户服务工作，进一步提高服务水平，提高患者对医院的满意度及忠诚度，促进医院健康发展。 | ||
| 搜索关键词： | 电话语音盒 电话装置 电话机 本实用新型 电话线连接 麦克风 电话线路 服务水平 工作效率 客户服务 满意度 计算机 耳机 进线 客服 音响 健康 | ||
【主权项】：
1.一种全自动医院随访电话装置，其特征在于：包括电话语音盒、电话机和计算机，电话语音盒接入有电话线路进线，电话语音盒和电话机之间通过电话线连接，电话语音盒和计算机之间通过USB线连接，电话语音盒连接有麦克风、耳机或音响；所述电话机包括语音邮箱系统，语音邮箱系统包括CPU模块，CPU模块连接有EEPRON存储模块、Caller ID输入回路模块、并机检测模块、阻抗匹配模块、DTMF拨号模块，Caller ID输入回路模块连接有电源模块和防雷击EMC模块，防雷击EMC模块通过有整流二极管连接并机检测模块、阻抗匹配模块、DTMF拨号模块。
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