[发明专利]基于互联网的汽车服务门店服务方法及装置在审

专利信息
申请号: 201811565767.3 申请日: 2018-12-20
公开(公告)号: CN109584107A 公开(公告)日: 2019-04-05
发明(设计)人: 库明媛 申请(专利权)人: 库明媛
主分类号: G06Q50/10 分类号: G06Q50/10;G06Q10/10;G06Q10/02
代理公司: 北京知呱呱知识产权代理有限公司 11577 代理人: 武媛;吕学文
地址: 100000 北京市昌平区平西*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明实施例公开基于互联网的汽车服务门店服务方法及装置,预先统计汽车服务门店的服务工位数量、单一服务工位的服务价格及单一服务工位的服务时间;统计每个服务工位的服务对象数量,根据服务工位的工作状态将服务工位标记为繁忙状态或空闲状态,将处于繁忙状态的服务工位的预计服务时间向用户进行展示,将处于空闲状态的服务工位向用户进行展示;将单一服务工位的服务价格向用户进行展示。通过本技术方案用户可以查看洗车/加油等汽车服务门店的繁忙状态,自由支配时间,避免排队造成时间浪费;用户可以随时掌握汽车服务门店的服务信息,实现服务信息的平衡性,节约社会整体时间。
搜索关键词: 工位 汽车服务 服务 单一服务 繁忙状态 服务价格 服务信息 空闲状态 展示 服务对象 互联网 平衡性 洗车 加油 统计 排队 节约 自由
【主权项】:
1.基于互联网的汽车服务门店服务方法,其特征在于,包括:预先统计汽车服务门店的服务工位数量、单一服务工位的服务价格及单一服务工位的服务时间;统计每个服务工位的服务对象数量,根据所述服务对象数量统计对应服务工位的预计服务时间;根据服务工位是否存在正在提供服务的服务对象或将要提供服务的服务对象将服务工位标记为繁忙状态或空闲状态;当所述服务工位存在正在提供服务的服务对象或将要提供服务的服务对象时,将所述服务工位标记为繁忙状态;当所述服务工位不存在正在提供服务的服务对象也不存在将要提供服务的服务对象时,将所述服务工位标记为空闲状态;当所述服务工位被标记为繁忙状态时,获取服务工位的预计服务时间,将处于繁忙状态的服务工位的预计服务时间向用户进行展示;当汽车服务门店存在处于空闲状态的服务工位时,将处于空闲状态的服务工位向用户进行展示;将单一服务工位的服务价格向用户进行展示。
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