[发明专利]一种周期性客户拜访路线的智能规划方法、系统及设备有效

专利信息
申请号: 201811382362.6 申请日: 2018-11-20
公开(公告)号: CN110363323B 公开(公告)日: 2023-04-07
发明(设计)人: 刘国俭;夏奕;刘昭 申请(专利权)人: 南京掌控网络科技有限公司
主分类号: G06Q10/047 分类号: G06Q10/047;G06Q10/0631
代理公司: 南京纵横知识产权代理有限公司 32224 代理人: 董建林
地址: 210000 江苏省南*** 国省代码: 江苏;32
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摘要: 发明公开了一种周期性客户拜访路线的智能规划方法,包括对需要拜访的客户进行筛选调整形成拜访客户集合,再根据客户优先级选取当天需要拜访的客户子集,对当天的拜访客户子集按照各个客户的拜访要求与客户位置规划最短路径拜访路线,在当日拜访执行完毕后标记失访客户。最后通过设定最大周期的每日拜访计划来评估拜访计划的合理性。本发明有效的解决了客户拜访中的不同周期性要求以及临访客户与失访客户的情况,通过准确的规划每日的拜访路线,从而能够灵活的安排拜访任务并精确评估拜访任务的合理性。
搜索关键词: 一种 周期性 客户 拜访 路线 智能 规划 方法 系统 设备
【主权项】:
1.一种周期性客户拜访路线的智能规划方法,其特征在于,包括以下步骤:步骤(1),筛选当天需要拜访的客户并生成候选拜访客户集V:步骤(2),根据客户优先级进行排序;步骤(3),为候选拜访客户集V生成当天拜访路线计划:步骤(4),更新客户优先级;当日客户拜访执行后,更新客户状态,已拜访客户更新最近拜访日期,并更新客户优先级;步骤(5),模拟拜访路线运行;遍历业务人员的所有客户,获取客户中最大拜访周期,规划最大拜访周期内每天的拜访路线,根据生成的周期内的拜访线路来评估业务人员的拜访客户分配是否适当。
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