[发明专利]一种金融行业用户体验健康度评估系统及其使用方法在审
| 申请号： | 201811365111.7 | 申请日： | 2018-11-16 |
| 公开（公告）号： | CN109215793A | 公开（公告）日： | 2019-01-15 |
| 发明（设计）人： | 石峰;罗仕鉴;胡海东 | 申请（专利权）人： | 广州知了科技有限公司 |
| 主分类号： | G16H50/30 | 分类号： | G16H50/30 |
| 代理公司： | 北京权智天下知识产权代理事务所(普通合伙) 11638 | 代理人： | 王新爱 |
| 地址： | 510700 广东省广州市黄*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种金融行业用户体验健康度评估系统及其使用方法，涉及金融行业互联网和移动互联网用户体验及客户体验技术领域，其中一种金融行业用户体验健康度评估系统包括若干一级指标测量系统，每个所述一级指标测量系统下方分为若干二级指标测量系统，对现有金融行业互联网大数据进行调查、研究、筛选和分析，给出科学、专业的用户体验健康度计算模型。保证了该模型应用时的专业性和准确度。并可以帮助金融行业的用户快速了解自身产品的用户体验问题。 | ||
| 搜索关键词： | 金融行业 用户体验 测量系统 评估系统 一级指标 健康 移动互联网用户 二级指标 客户体验 模型应用 准确度 互联网 大数据 度计算 筛选 调查 分析 帮助 保证 研究 | ||
【主权项】：
1.一种金融行业用户体验健康度评估系统，其特征在于：包括若干一级指标测量系统，每个所述一级指标测量系统下方分为若干二级指标测量系统。
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