[发明专利]电子装置、贷款催收案件分案方法及存储介质在审
申请号: | 201810955447.2 | 申请日: | 2018-08-21 |
公开(公告)号: | CN109359797A | 公开(公告)日: | 2019-02-19 |
发明(设计)人: | 熊飞;周学平;胡永均;冯杰 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q40/02 |
代理公司: | 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 | 代理人: | 高杰;于志光 |
地址: | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | 本发明提出一种电子装置、贷款催收案件分案方法及存储介质,所述方法包括:获取待催收案件的案件信息,根据所述案件信息生成标准催收文件,所述标准催收文件包括案件基本信息和逾期信息;根据所述案件基本信息、所述逾期信息以及预定义案件催收策略执行规则,对该待催收案件进行催收队列的分配;统计分配的催收队列中各个催收员对应已分配的催收案件的催收状况,根据统计的催收状况,确定出具有催收该待催收案件的催收优先权的催收员;将该待催收案件分配至确定的具有催收优先权的催收员。能够提高案件分配的公平性,使得能够更公平地根据各个催收员的催收业务考核催收员的绩效。 | ||
搜索关键词: | 案件 分配 案件信息 存储介质 电子装置 基本信息 优先权 分案 队列 策略执行 公平性 预定义 统计 考核 | ||
【主权项】:
1.一种电子装置,其特征在于,所述电子装置包括存储器、及与所述存储器连接的处理器,所述处理器用于执行所述存储器上存储的贷款催收案件分案程序,所述贷款催收案件分案程序被所述处理器执行时实现如下步骤:A1、获取待催收案件的案件信息,根据所述案件信息生成标准催收文件,所述标准催收文件包括案件基本信息和逾期信息;A2、根据所述案件基本信息、所述逾期信息以及预定义案件催收策略执行规则,对该待催收案件进行催收队列的分配;A3、统计分配的催收队列中各个催收员对应已分配的催收案件的催收状况,根据统计的催收状况,确定出具有催收该待催收案件的催收优先权的催收员;A4、将该待催收案件分配至确定的具有催收优先权的催收员。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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