[发明专利]一种基于人工智能的用户交互装置和方法在审
| 申请号： | 201810717862.4 | 申请日： | 2018-07-03 |
| 公开（公告）号： | CN110737686A | 公开（公告）日： | 2020-01-31 |
| 发明（设计）人： | 史永超 | 申请（专利权）人： | 上海宝钢钢材贸易有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/2457 | 分类号： | G06F16/2457;G06F16/22;G06F16/23;G06Q30/06 |
| 代理公司： | 31254 上海集信知识产权代理有限公司 | 代理人： | 周成 |
| 地址： | 200122 上海*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明公开一种基于人工智能的用户交互装置和方法，包括数据存储系统、数据调度系统、数据监控系统、以及总管理系统。数据存储系统采用人工智能方法进行管理，存储历史交互数据。数据调度系统调度数据存储系统内的数据，实现数据线上线下动态交互。数据监控系统对各系统的运行状态进行监控，保证数据存储系统和数据调度系统在控制范围内正常运行。总管理系统分别与上述各系统进行连接并进行整体运维管理。本发明的装置和方法使客户能享有更有效、更有价值、更安全的体验。利用人工智能技术实现数据交互效率的大幅提升，同时，数据监控系统保障了交互系统运行的稳定性和安全性。 | ||
| 搜索关键词： | 数据存储系统 数据调度系统 数据监控系统 人工智能 总管理 人工智能技术 用户交互装置 存储历史 存储系统 调度数据 动态交互 交互数据 交互系统 数据交互 运行状态 数据线 整体运 上线 监控 管理 客户 安全 保证 | ||
【主权项】：
1.一种基于人工智能的用户交互装置，其特征在于，所述装置包括数据存储系统、数据调度系统、数据监控系统、以及总管理系统；其中：/n所述数据存储系统采用人工智能方法进行管理，存储历史交互数据，所述历史交互数据包括消息队列及事务性文件；/n所述数据调度系统调度所述数据存储系统内的数据，实现数据线上线下动态交互；/n所述数据监控系统对所述数据存储系统和所述数据调度系统的运行状态进行监控，保证所述数据存储系统和所述数据调度系统在控制范围内正常运行；以及/n所述总管理系统分别与上述数据存储系统、数据调度系统和数据监控系统进行连接，并进行整体运维管理。/n
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