[发明专利]订单生成方法、装置、订单处理方法和服务器在审
| 申请号： | 201810709186.6 | 申请日： | 2018-07-02 |
| 公开（公告）号： | CN109191225A | 公开（公告）日： | 2019-01-11 |
| 发明（设计）人： | 邵鹏 | 申请（专利权）人： | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 李辉 |
| 地址： | 英属开曼*** | 国省代码： | 开曼群岛;KY |
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| 摘要： | 本说明书提供了一种订单生成方法、装置、订单处理方法和服务器。其中，订单生成方法包括：获取用户的自然语言点单数据；对自然语言点单数据进行切词处理，并根据切词处理后的数据，获取多个关键词；将多个关键词与预设的订单类目表进行匹配，得到自然语言点单数据所携带的点单信息；根据自然语言点单数据所携带的点单信息，生成订单。在本说明书实施例中，用户可以通过自然语言进行点单，而不需要按照预设的点单规则进行点单，使得点单过程更为方便，用户体验度更高。通过上述方式解决了现有方法中存在的点单过程太过机械化，用户体验较差的问题，达到了有效提升用户体验的技术效果。 | ||
| 搜索关键词： | 自然语言 单数据 订单生成 订单处理 用户体验 单过程 预设 服务器 用户体验度 技术效果 携带 类目 机械化 匹配 | ||
【主权项】：
1.一种订单生成方法，所述方法包括：获取用户的自然语言点单数据；对所述自然语言点单数据进行切词处理，并根据切词处理后的自然语言点单数据，获取多个关键词；将所述多个关键词与预设的订单类目表进行匹配，得到所述自然语言点单数据所携带的点单信息；根据所述自然语言点单数据所携带的点单信息，生成订单。
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