[发明专利]一种基于无人机的服务大厅人性化管理方法在审

专利信息
申请号: 201810359630.6 申请日: 2018-04-20
公开(公告)号: CN108846940A 公开(公告)日: 2018-11-20
发明(设计)人: 石晔;党连坤 申请(专利权)人: 合肥指南针电子科技有限责任公司
主分类号: G07C11/00 分类号: G07C11/00;G06K9/00
代理公司: 合肥市长远专利代理事务所(普通合伙) 34119 代理人: 段晓微
地址: 230000 安徽省合肥市高新区望江*** 国省代码: 安徽;34
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摘要: 发明公开了一种基于无人机的服务大厅人性化管理方法,包括:通过无人机上安装的人脸采集装置采集排队人员的人脸图像;获取排队人员所处的服务大厅的实时温度;对排队人员的人脸图像进行年龄识别,得到排队人员的年龄,对排队人员中年龄大于预设年龄人员的人脸图像进行标记,并统计排队人员中年龄大于预设年龄的目标人员数量;将目标人员数量与预设人员阈值进行比较、将服务大厅的实时温度与预设温度阈值进行比较,综合两次比较结果判断服务大厅内排队人员是否处于非健康状态;在判断服务大厅内排队人员处于非健康状态时,向服务大厅的服务人员发送进行标记的人脸图像和服务大厅内服务窗口增设提醒。
搜索关键词: 服务大厅 排队 人脸图像 预设 健康状态 人性化 服务窗口 年龄识别 人脸采集 采集 发送 增设 管理 统计
【主权项】:
1.一种基于无人机的服务大厅人性化管理方法,其特征在于,包括:S1、通过无人机上安装的人脸采集装置采集排队人员的人脸图像;S2、获取排队人员所处的服务大厅的实时温度;S3、对排队人员的人脸图像进行年龄识别,得到排队人员的年龄,对排队人员中年龄大于预设年龄人员的人脸图像进行标记,并统计排队人员中年龄大于预设年龄的目标人员数量;S4、将目标人员数量与预设人员阈值进行比较、将服务大厅的实时温度与预设温度阈值进行比较,综合两次比较结果判断服务大厅内排队人员是否处于非健康状态;S5、在判断服务大厅内排队人员处于非健康状态时,向服务大厅的服务人员发送进行标记的人脸图像和服务大厅内服务窗口增设提醒。
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