[发明专利]一种信息处理方法及装置有效
申请号: | 201810295986.8 | 申请日: | 2018-04-04 |
公开(公告)号: | CN108536807B | 公开(公告)日: | 2022-03-25 |
发明(设计)人: | 李杨;缪庆亮;郭同;王超;赵国光 | 申请(专利权)人: | 联想(北京)有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F40/279 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 李金;王宝筠 |
地址: | 100085 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明提供一种信息处理方法及装置,在接收到用户问题后,可以对用户问题进行拆分,得到用户问题对应的问题分句,并对任一预设标准问题和任一预设标准问题对应的答案:获取该预设标准问题与用户问题之间的第一信息,以及获取该预设标准问题对应的答案与用户问题之间的第二信息,进而可以根据用户问题对应的问题分句,第一信息和第二信息,确定用户问题和预设标准问题之间的相关程度,实现用户问题、预设标准问题和预设标准问题对应的答案相结合来确定用户问题和预设标准问题之间的相关程度,这样就可以根据相关程度从所有预设标准问题中获取与用户问题匹配的预设标准问题和预设标准问题对应的答案,从而提高为用户问题匹配到的答案的准确度。 | ||
搜索关键词: | 一种 信息处理 方法 装置 | ||
【主权项】:
1.一种信息处理方法,其特征在于,所述方法包括:接收用户问题,所述用户问题为用户输入的问题;对所述用户问题进行拆分,得到所述用户问题对应的问题分句;对任一预设标准问题和任一预设标准问题对应的答案:获取该预设标准问题与所述用户问题之间的第一信息,以及获取该预设标准问题对应的答案与所述用户问题之间的第二信息;根据所述用户问题对应的问题分句、所述第一信息和所述第二信息,确定所述用户问题和所述预设标准问题之间的相关程度。
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