[发明专利]用于无人零售柜的卖家管理系统、支付管理方法

摘要

本发明提供一种用于无人零售柜的卖家管理系统，包括加盟子系统、零售柜管理子系统、商品管理子系统、异常情况管理子系统和总服务器；加盟子系统包括一用以输入加盟请求的注册模块和一用以将输入的加盟请求发送至总服务器的发送模块；零售柜管理子系统包括一用以管理自有零售柜信息的零售柜管理模块、一零售柜商品管理模块、一零售柜商品订单模块；异常情况管理子系统包括一用以管理自有无人零售柜所对应的问题订单的问题订单模块、一用以管理自有无人零售柜所对应的问题用户的问题用户模块、一客服模块。本发明能够实现无人零售柜的个人用户加盟，促使个人用户自发维护管理自有无人零售柜，减少人力物力成本的同时，实现无人零售柜的大范围推广。

主权项

1.一种用于无人零售柜的卖家管理系统，该无人零售柜具有一监控装置，用以监控用户的消费行为并且将问题订单和问题客户信息反馈至卖家管理系统，其特征在于，包括加盟子系统、零售柜管理子系统、商品管理子系统、异常情况管理子系统和总服务器；所述加盟子系统用作个人用户申请无人零售柜的入口模块，包括一用以输入加盟请求的注册模块和一用以将输入的加盟请求发送至总服务器的发送模块；所述加盟子系统响应于注册模块接收到一加盟请求，将加盟请求处理后通过发送模块以发送至总服务器，总服务器接收加盟请求，根据加盟请求为该用户分配一个或者多个无人零售柜、使其成为加盟商；所述零售柜管理子系统包括一用以管理自有零售柜信息的零售柜管理模块、一用以管理每个零售柜内商品信息的零售柜商品管理模块、一用以管理每个零售柜所对应的已知商品销售信息的零售柜商品订单模块；所述商品管理子系统包括一用以查询商品进货价格的价格查询模块、用以下单生成一进货商品订单的订单生成模块、用以将生成的订单发送至总服务器的订单发送模块；所述订单生成模块响应于接收到一用户端发送的订单请求，将订单请求处理后生成一进货商品订单，并且通过订单发送模块发送至总服务器，订单请求中至少包括有请求进货的商品信息、对应的无人零售柜信息；所述异常情况管理子系统包括一用以管理自有无人零售柜所对应的问题订单的问题订单模块、一用以管理自有无人零售柜所对应的问题用户的问题用户模块、一用以申请客服服务的客服模块。