[发明专利]基于必要条件的问答方法和装置、计算机设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201810046648.0 申请日: 2018-01-17
公开(公告)号: CN110019739A 公开(公告)日: 2019-07-16
发明(设计)人: 李波;曾永梅;朱频频 申请(专利权)人: 上海智臻智能网络科技股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F17/27
代理公司: 北京品源专利代理有限公司 11332 代理人: 孟金喆
地址: 201803 上海市嘉*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明涉及一种基于必要条件的问答方法和装置、计算机设备和存储介质。该基于必要条件的问答方法包括:接收用户的问题;对所述问题进行分词处理,得到多个词语;根据所述多个词语从知识库获取所述至少一个意图,得到与所述至少一个意图中的每个意图相关的至少一个必要条件;将所述至少一个必要条件与知识库中的多个预设的必要条件知识点进行匹配以确定匹配的至少一个必要条件知识点;根据所述匹配的至少一个必要条件知识点执行对应的预设分支流程,得到所述分支流程对应的答案,将答案发送给所述用户。本发明能够提高计算效率及答案回复的准确率。
搜索关键词: 必要条件 知识点 匹配 知识库 方法和装置 计算机设备 存储介质 分支流程 预设 词语 答案发送 答案回复 分词处理 计算效率 接收用户 准确率 答案
【主权项】:
1.一种基于必要条件的问答方法,其特征在于,包括:接收用户的问题,所述问题包含至少一个意图和与所述至少一个意图中的每个意图相关的至少一个必要条件;对所述问题进行分词处理,得到多个词语;根据所述多个词语从知识库获取所述至少一个意图,得到与所述至少一个意图中的每个意图相关的至少一个必要条件,其中所述至少一个意图中的每个意图对应所述多个词语中的至少一个词语,所述至少一个必要条件对应所述多个词语中除所述至少一个词语之外的词语;将所述至少一个必要条件与知识库中的多个预设的必要条件知识点进行匹配以确定匹配的至少一个必要条件知识点;根据所述匹配的至少一个必要条件知识点执行对应的预设分支流程,得到所述分支流程对应的答案,所述预设分支流程为每个意图知识点对应的至少一组必要条件知识点连接而成,每组必要条件知识点包括至少一个必要条件知识点,每个必要条件知识点的流程指向其他组必要条件知识点或答案;以及将所述答案发送给所述用户。
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