[发明专利]接待语言选择方法、系统及接待机器人在审
| 申请号： | 201711282814.9 | 申请日： | 2017-12-07 |
| 公开（公告）号： | CN108182098A | 公开（公告）日： | 2018-06-19 |
| 发明（设计）人： | 刘雪楠;沈刚 | 申请（专利权）人： | 北京康力优蓝机器人科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F9/451 | 分类号： | G06F9/451;B25J11/00 |
| 代理公司： | 北京志霖恒远知识产权代理事务所(普通合伙) 11435 | 代理人： | 陈姗姗 |
| 地址： | 100089 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种语言选择方法、系统以及接待机器人，包括：感测到用户接近；判断用户是否属于注册用户，如果是则根据用户注册信息选择语言，如果否则创建并记录用户注册信息；判断是否接收到用户语音，如果是则根据用户语音选择语言，如果否则识别用户分类；根据用户分类选择语言。依照本发明的接待语言选择方法、接待语言选择系统以及使用该方法和/或系统的接待机器人能够根据用户的语音判定用户语言，并利用生物信息、辅助属性对用户分类并判定用户语言，从而提高了接待语言选择效率和预测成功率，提高了用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 语言选择 用户分类 用户注册信息 接待机器人 用户语言 用户语音 判定 语言 辅助属性 人本发明 生物信息 用户体验 注册用户 感测 成功率 语音 预测 记录 创建 | ||
【主权项】：
1.一种接待机器人语言选择方法，包括：感测到用户接近；判断用户是否属于注册用户，如果是则根据用户注册信息选择语言，如果否则创建并记录用户注册信息；判断是否接收到用户语音，如果是则根据用户语音选择语言，如果否则识别用户分类；根据用户分类选择语言。
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