[发明专利]一种故障信息上报方法及终端有效
| 申请号： | 201710700497.1 | 申请日： | 2017-08-15 |
| 公开（公告）号： | CN107465841B | 公开（公告）日： | 2022-10-14 |
| 发明（设计）人： | 彭珂;刘新旺 | 申请（专利权）人： | 西藏育宁科技集团有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/22 | 分类号： | H04M3/22;H04M3/10;H04W24/04 |
| 代理公司： | 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 | 代理人： | 高燕 |
| 地址： | 851418 西藏自治区拉萨市技*** | 国省代码： | 西藏;54 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种故障信息上报方法及终端，其中方法包括：在发生通信故障的情况下，获得所述通信故障的故障类型；依据所述故障类型对应的预置规则确定所述通信故障的原因，所述预置规则包含与所述故障类型对应的通信故障的确认流程；向服务器发送所述通信故障的原因。本发明实施例在获得通信故障的故障类型后，依据所述故障类型对应的预置规则确定所述通信故障的原因；可以准确、快速地确定通信故障发生的原因，以便于快速地排除故障，操作简单、出错概率低。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 故障 信息 上报 方法 终端 | ||
【主权项】：
一种故障信息上报方法，其特征在于，包括：在发生通信故障的情况下，获得所述通信故障的故障类型；依据所述故障类型对应的预置规则确定所述通信故障的原因，所述预置规则包含与所述故障类型对应的通信故障的确认流程；向服务器发送所述通信故障的原因。
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