[发明专利]一种话务机录音存储系统在审

专利信息
申请号: 201710190770.0 申请日: 2017-03-28
公开(公告)号: CN106850930A 公开(公告)日: 2017-06-13
发明(设计)人: 蔡黎宏 申请(专利权)人: 杭州三为电子技术有限公司
主分类号: H04M1/656 分类号: H04M1/656;H04M1/658;H04M1/60
代理公司: 北京维正专利代理有限公司11508 代理人: 林乐飞
地址: 310012 浙江*** 国省代码: 浙江;33
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摘要: 发明公开了一种话务机录音存储系统,解决了话务员工作量巨大,话务机自带的内存量小,无法将全部的内容进行存储,导致信息丢失的问题,其技术方案要点是话务机上设置有用于将通话进行录音的录音装置、用于将录音进行本地保存的本地存储装置、用于将本地存储装置中的录音删除的删除装置,还包括与话务机进行连接的主控终端、与主控终端连接的云端存储装置、声卡装置,话务机用过声卡装置将录音同步上传至云端存储器,本地存储装置存满时,删除装置将本地存储装置中的首条录音删除,本发明的一种话务机录音存储系统,将本地保存的同时进行本地录音的替换并且将录音上传至云端存储。
搜索关键词: 一种 话务 录音 存储系统
【主权项】:
一种话务机录音存储系统,包括话务机(1),其特征是:所述话务机(1)上设置有用于将通话进行录音的录音装置(2)、用于将录音进行本地保存的本地存储装置(3)、用于将本地存储装置(3)中的录音删除的删除装置(4),还包括与话务机(1)进行连接的主控终端(5)、与主控终端(5)连接的云端存储装置(6)、声卡装置(7),所述话务机(1)用过声卡装置(7)将录音同步上传至云端存储器,所述本地存储装置(3)存满时,所述删除装置(4)将本地存储装置(3)中的首条录音删除。
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