[发明专利]一种车辆故障实时监控与服务系统及其监控方法

摘要

本发明公开了一种车辆故障实时监控与服务系统，包括一车辆故障检测装置，装载于车体上；所述车辆故障检测装置用于检测车辆的实时数据或信息；一远程数据中心，用于接收和分析所述车辆故障检测装置传递至的数据或信息；至少一客户端，连接至所述远程数据中心；所述客户端用于查看车辆的数据或信息；以及用于获取和显示所述远程数据中心储存的分析结果以及提示信息；其中，所述远程数据中心包括一数据处理模块，用于处理并存储所述车辆故障检测装置传递至的数据或信息；一车辆故障分析系统，根据处理后的数据或信息用于推断车辆出现故障的原因。本发明还公开了一种车辆故障实时监控与服务系统的监控方法。

主权项

1.一种车辆故障实时监控与服务系统，其特征在于，包括/n一车辆故障检测装置，装载于车体上；所述车辆故障检测装置用于检测车辆的实时数据或信息；/n一远程数据中心，用于接收和分析所述车辆故障检测装置传递至的数据或信息；/n至少一客户端，连接至所述远程数据中心；所述客户端用于查看车辆的数据或信息；以及用于获取和显示所述远程数据中心储存的分析结果以及提示信息；/n其中，所述远程数据中心包括/n一数据处理模块，用于处理并存储所述车辆故障检测装置传递至的数据或信息；所述数据处理模块包括/n一数据接收模块，用于接收车辆故障检测装置传递至的数据或信息；/n一数据解析模块，用于解析车辆故障检测装置传递至的数据或信息；/n一数据存储模块，用于存储所述数据解析模块解析后的数据或信息；/n一数据库，所述数据库从所述数据存储模块中获取并存储数据或信息；/n一车辆故障分析系统，根据处理后的数据或信息用于推断车辆出现故障的原因；/n所述车辆故障分析系统包括/n一知识库，数据关联于所述数据库，所述知识库用于预存故障码与车辆故障的对应关系以及所述对应关系的置信度；/n一推理机，用于从所述数据库中获取数据或信息；以及根据故障码与车辆故障的对应关系得出车辆故障的原因并将该车辆故障的原因存储至数据库，包括用以计算所述对应关系的条目数，并以数字顺序编号；从第一数目字编号的所述对应关系开始，查询该故障是否在该条对应关系中，若存在，推理机计算出该故障所对应的所述对应关系的数目，判断该数目是否为1，若是推理机直接获取此条所述对应关系中故障的原因；若不是，则推理机根据知识库中所预设对应关系的置信度大小，由高到底排列该故障所对应的所述对应关系的数目中各条所述对应关系，综合各条所述对应关系得出故障的原因；若查询该故障不在该条对应关系中，则按数字顺序查询下一数目字编号的所述对应关系；推理出车辆故障的各项原因以及置信度；车辆故障分析系统根据推理机推理出的车辆故障的原因提供车辆维修意见，并将该车辆维修意见存储至数据库中。/n