[发明专利]一种信息查询方法和系统

摘要

本发明实施例提供一种信息查询方法和系统，涉及智能交通系统应用领域，能够提供更小时间粒度的问题信息和日志分析信息，提高了车厂用户处理其客户问题的效率。该方法包括：获取查询开始信号；根据查询开始信号生成相应的行键组合；其中，行键组合中的行键与行键对应的车辆请求信息按照索引关系存储于第一数据库中，行键的键值包含日期；根据行键组合从第一数据库中查找与行键组合中行键对应的车辆请求信息；依据车辆请求信息生成查询界面，查询界面包含当日日志；接收客户端发送的查询信号，在行键组合中的行键对应的车辆请求信息中查询与查询信号对应的车辆请求信息查询界面中生成相应的查询日志。本发明的实施例应用于信息查询。

主权项

1.一种信息查询方法，其特征在于，包括：/n获取查询开始信号；/n根据所述查询开始信号生成相应的行键组合；其中，所述行键组合中包含行键，所述行键与所述行键对应的车辆请求信息按照索引关系存储于第一数据库中，所述行键的键值包含日期；/n根据所述行键组合从第一数据库中查找与所述行键组合中行键对应的车辆请求信息；/n依据所述车辆请求信息生成查询界面，所述查询界面包含当日日志；/n将所述查询界面反馈给客户端；/n接收客户端发送的查询信号，在所述行键组合中的行键对应的车辆请求信息中查询与所述查询信号对应的车辆请求信息所述查询界面中生成相应的查询日志后返回给客户端。/n