[发明专利]远程交易系统的方法及装置

摘要

远程交易系统的方法及装置。本发明涉及进行交易的领域，尤其涉及在顾客及服务提供之间固定场所的非面对面的跨空间的进行的交易。利用原有的视频、音频设备让交易的服务提供者与顾客进行互相通话，和相互观看；并建立了录制系统，还有在传输系统里，万一顾客由于疏忽忘记取走物品，服务提供者有保管的义务，但现在市场的有的系统没有对上述事件进行处理，本发明建立了处理办法，使服务提供者履行了这一义务；同时提供了手动键盘录入准备交易的内容，用电子数据进行交流；这样可根据优先服务大客户原则，先为大客户服务。

主权项

 一种远程交易系统，其特征包括：在非面对面的远程交易的服务提供站与顾客站之间，通过电话进行互相通话，通过电视监控系统进行相互观看；且1）、在非面对面的远程交易的顾客站端，当顾客到来时能观看交易操功介绍、交易操功走骤的音视频提示、功能简介；2）、在服务提供站端警示由客户的到来，3）、在非面对面的远程交易的服务提供站与顾客站之间,通过气动管道传输系统及传送器进行互相传送物品，并且服务提供站端警示有物品的传入，且如果定时内不从接受装置取出传送器的话，传送器将被收回；顾客站端警示有物品的传回，且如果定时内不从接受装置取出传送器的话，传送器将被收回到服务提供站保管；4）、服务提供站端至少安装在一较密闭的工作间内；5）、录制交易过程；6）、双方可用键盘录入方式进行交流；一录入键盘，与后台电子数据系统及显示器相连，便于保密或聋哑人使用 ，便于在服务提供者较忙时顾客可先手动录入准备交易的内容，与服务提供者进行交流，已得到服务提供者的及时回应，也便于服务提供者的及时为大客户服务；所述系统包括一个服务提供站和多个顾客站，所述服务提供站包括一直观显示器与现有交易场所的闭路电视系统相连； 该服务提供站还包括一发送和接收声音信号的装置，可以是麦克风和扬声器装置； 该服务提供站还必须包括一气动管道传输的发送和接收装置。