[发明专利]一种自动回复信息的方法及装置

摘要

本申请公开了一种自动回复信息的方法及装置，用以解决现有技术中的自动回复信息方式不能为用户对某个用户、某类用户或者某类信息进行自动回复的问题。该方法包括：获取第一用户预先设置的一组或多组条件信息，条件信息用于指定触发第一用户自动回复所需的条件，条件信息包括人物属性信息、行为信息、多媒体信息中的至少一种；根据第一用户预先设置的每组条件信息，获取第二用户与第一用户进行信息交互所涉及的、与该组条件信息对应的信息，以及判定对应的信息是否与该组条件信息匹配；当判定对应的信息与该组条件信息匹配时，获取第一用户针对该组条件信息预先设置的回复信息，并为第一用户将回复信息自动回复。

主权项

1.一种自动回复信息的方法，其特征在于，包括：获取第一用户预先设置的一组或多组条件信息，所述条件信息用于指定触发所述第一用户自动回复所需的条件，所述条件信息为行为信息；根据所述第一用户预先设置的每组条件信息，获取第二用户与所述第一用户进行信息交互所涉及的、与该组条件信息对应的信息，以及判定所述对应的信息是否与该组条件信息匹配；当判定所述对应的信息与该组条件信息匹配时，获取所述第一用户针对该组条件信息预先设置的回复信息，并为所述第一用户将所述回复信息自动回复；其中，所述行为信息为用于描述针对所述第一用户的虚拟形象的行为的描述信息；当该组条件信息为所述行为信息时，判定所述对应的信息是否与该组条件信息匹配，具体包括：根据所述对应的信息，识别所述第二用户与所述第一用户进行信息交互时的行为是否符合所述描述信息，若是，则判定所述对应的信息与该组条件信息匹配；其中，所述行为包括针对所述第一用户的虚拟形象的特定行为；所述特定行为包括访问、请求建立或解除关系、触摸所述虚拟形象的指定部位或所述虚拟形象所处页面中的指定区域、输入及发送信息。