[发明专利]设备管理系统、电子设备以及设备管理方法有效
申请号: | 201410068751.7 | 申请日: | 2014-02-27 |
公开(公告)号: | CN104052889A | 公开(公告)日: | 2014-09-17 |
发明(设计)人: | 吉田大辅;奥丰彰;中岛孝记;中村刚;新井吉彦;松本淳志 | 申请(专利权)人: | 京瓷办公信息系统株式会社 |
主分类号: | H04N1/00 | 分类号: | H04N1/00 |
代理公司: | 上海音科专利商标代理有限公司 31267 | 代理人: | 张成新 |
地址: | 日本大阪府大阪*** | 国省代码: | 日本;JP |
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摘要: | 本发明提供的设备管理系统、电子设备以及设备管理方法中,能够从电子设备获得设备状态信息的可能性高,从而能够顺利地管理电子设备;其中,代理部(111)从图像形成装置(101)获取表示图像形成装置(101)的状态的设备状态信息;远程维护服务器(1)向代理部(111)发送获取指示,并在代理部(111)成功获取了设备状态信息时从代理部(111)接收设备状态信息;另外,远程维护服务器(1)执行以下(a)、(b)、(c)、(d)四个处理,即:(a)获取图像形成装置(101)的工作计划信息,(b)向代理部(111)发送设备状态信息的获取指示,(c)在代理部(111)获取设备状态信息失败时登记再送预约,其中,该再送预约是指在根据工作计划信息而确定的图像形成装置(101)的工作时间内的某一时刻再次发送获取指示的预约,(d)在再送预约的时刻向代理部(111)发送获取指示。 | ||
搜索关键词: | 设备管理 系统 电子设备 以及 方法 | ||
【主权项】:
一种设备管理系统,其特征在于具备:电子设备;代理部,其从所述电子设备获取表示所述电子设备状态的设备状态信息;以及远程维护服务器,其向所述代理部发送所述设备状态信息的获取指示,并在所述代理部成功获取了所述设备状态信息时从所述代理部接收所述设备状态信息;所述远程维护服务器执行以下(a)、(b)、(c)、(d)四个处理,即:(a)获取所述电子设备的工作计划信息;(b)向所述代理部发送所述设备状态信息的获取指示;(c)当所述代理部获取所述设备状态信息失败时登记再送预约,其中,该再送预约是指在根据所述工作计划信息确定的所述电子设备的工作时间内的某一时刻再次发送所述获取指示的预约;(d)在所述再送预约的时刻向所述代理部发送所述获取指示。
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