[实用新型]空调无线控制器、空调器及其售后服务提供系统有效
申请号: | 201320881915.9 | 申请日: | 2013-12-27 |
公开(公告)号: | CN203671836U | 公开(公告)日: | 2014-06-25 |
发明(设计)人: | 刘阳 | 申请(专利权)人: | 广东美的制冷设备有限公司 |
主分类号: | F24F11/00 | 分类号: | F24F11/00;G06Q30/00 |
代理公司: | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 | 代理人: | 张大威 |
地址: | 528311 广东省佛山*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本实用新型公开了一种空调无线控制器、空调器及其售后服务提供系统。其中空调器包括:空调器电控装置,空调器电控装置包括:第三壳体;电路板,电路板安置在第三壳体围成的空间内部;与电路板电连接的处理器;接收与空调器相关的第一声音数据的近距通信部,近距离通信部分别与电路板和处理器电相连;与服务器建立连接并根据处理器的指令将第一声音数据发送至服务器的远距通信部,远距通信部分别与电路板和处理器电相连。本实用新型实施例的空调器,使空调器的客服工作人员根据该第一声音数据为用户提供优质的服务,减少了沟通环节,提升用户体验。 | ||
搜索关键词: | 空调 无线 控制器 空调器 及其 售后服务 提供 系统 | ||
【主权项】:
一种空调器,包括设置有第一壳体、室内换热器及室内风机的室内机,和设置有第二壳体、压缩机、室外换热器及室外风机的室外机,所述室内机和所述室外机通过冷媒管道连接,其特征在于,还包括:空调器电控装置,所述空调器电控装置包括:第三壳体;电路板,所述电路板安置在所述第三壳体围成的空间内部;与所述电路板电连接的处理器;接收与空调器相关的第一声音数据的近距通信部,所述近距离通信部分别与所述电路板和所述处理器电相连;与服务器建立连接并根据所述处理器的指令将所述第一声音数据发送至所述服务器的远距通信部,所述远距通信部分别与所述电路板和所述处理器电相连。
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