[发明专利]宽带服务保障支撑系统有效
| 申请号： | 201110258575.X | 申请日： | 2011-09-03 |
| 公开（公告）号： | CN102291264A | 公开（公告）日： | 2011-12-21 |
| 发明（设计）人： | 谢涛;万体强;程晓芳 | 申请（专利权）人： | 四川公用信息产业有限责任公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24;H04L12/26 |
| 代理公司： | 成都金英专利代理事务所(普通合伙) 51218 | 代理人： | 袁英 |
| 地址： | 610041 四川*** | 国省代码： | 四川;51 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种宽带服务保障支撑系统，它至少包括测试就绪模块、测试工单模块、测试执行模块、故障诊断模块、操作处理模块和查询统计模块，测试就绪模块包括测试需求管理模块、测试指标管理模块、测试指令管理模块、测试资源管理模块、测试路由管理模块、测试方案管理模块、测试配置模块和测试任务模块；测试工单模块包括工单接收模块、工单分析模块、工单执行模块、工单回单模块和工单竣工模块；测试执行模块包括自动测试模块、手工测试模块、测试报告模块和测试预警模块。本发明设计了全面的系统功能子模块，实现了宽带服务的全面保障支撑，能够准确把握宽带相关问题并有效支撑宽带服务业务。 | ||
| 搜索关键词： | 宽带 服务 保障 支撑 系统 | ||
【主权项】：
宽带服务保障支撑系统，其特征在于：它至少包括测试就绪模块、测试工单模块、测试执行模块、故障诊断模块、操作处理模块和查询统计模块，测试就绪模块包括测试需求管理模块、测试指标管理模块、测试指令管理模块、测试资源管理模块、测试路由管理模块、测试方案管理模块、测试配置模块和测试任务模块；测试工单模块包括工单接收模块、工单分析模块、工单执行模块、工单回单模块和工单竣工模块；测试执行模块包括自动测试模块、手工测试模块、测试报告模块和测试预警模块；故障诊断模块包括网络故障分类模块和数据业务故障诊断模块，所述的数据业务故障诊断模块包括无法上网诊断模块、异常掉线诊断模块、网速慢诊断模块和IPTV业务花屏诊断模块；操作处理模块包括人工处理模块和自动处理模块；查询统计模块包括专题统计分析模块、基本信息查询模块、历史数据查询模块和报表查询模块。
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