[发明专利]一种实现话单自动分发的方法、装置以及系统无效
| 申请号： | 200710002775.2 | 申请日： | 2007-01-30 |
| 公开（公告）号： | CN101005549A | 公开（公告）日： | 2007-07-25 |
| 发明（设计）人： | 罗俊强;卢继广 | 申请（专利权）人： | 华为技术有限公司 |
| 主分类号： | H04M15/00 | 分类号： | H04M15/00;H04M3/24 |
| 代理公司： | 北京德琦知识产权代理有限公司 | 代理人： | 宋志强;麻海明 |
| 地址： | 518129广东省*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种实现话单自动分发的方法，该方法包括：选择符合分发条件的话单，将话单按照分发条件所属分发参数与分发目的地的对应关系进行分发。本发明还提供了一种实现话单自动分发的装置，和由该装置组成的实现话单自动分发的系统。应用本发明，可以通过前台配置对分发依据进行修改和更新，分发依据中的各参数使得话单可以自动分发到指定的目的地，适应话单分发的多变性和实现话单的自动分发。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 实现 自动 分发 方法 装置 以及 系统 | ||
【主权项】：
1、一种实现话单自动分发的方法，其特征在于，该方法包括：选择符合分发条件的话单，将话单按照该分发条件所属的分发参数与分发目的地的对应关系进行分发。
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