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[发明专利]一种基于音视频双录的远程取款方法、装置、设备和介质-CN202310670846.5在审
发明人： 郭旦萍 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2023-06-07 - 公布日： 2023-10-10 - 主分类号： G06Q10/0832 文献下载
摘要：本申请公开一种基于音视频双录的远程取款方法、装置、设备和介质，可应用于大数据领域或金融领域，响应于取款用户通过用户终端发起的远程取款请求，对远程取款请求对应的取款清单进行审核，若确定取款清单审核通过，根据取款清单所指示的取款额进行取款操作。对取款操作的过程进行音视频双录，得到取款音视频，取款音视频中包括目标尾箱，目标尾箱中存储有取款得到的现金款项。以及对配送过程进行音视频双录，得到配送音视频，配送过程是指根据取款清单所指示的收款信息对目标尾箱中的现金款项进行配送的过程。对于取款的过程以及配送的过程进行了音视频双录，且取款音视频以及配送音视频支持查看，便于进行查证等，以保障远程取款过程的安全性。
一种基于视频远程取款方法装置设备介质

[发明专利]会议纪要的生成方法及装置、电子设备及存储介质-CN202010506982.7有效
发明人：吴猛;赵小柱;梁亮;李婷姝;张珍;王弄笛;胡盼盼;王玉婷;郭旦萍;赵瑞丰 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2020-06-05 - 公布日： 2023-09-29 - 主分类号： G06F40/186 文献下载
摘要：本申请提供的会议纪要的生成方法及装置、电子设备及存储介质，对发言者的音频进行语音识别得到发言者的发言文本，并依据会议中每个发言者对应的发言文本，生成会议纪要初稿，可以避免采用人工记录速度慢或人为主观的因素导致的记录准确率低的问题，同时，从预设的知识库中获取会议纪要初稿的关键词(例如关键工作项目)对应的目标信息集，并将目标信息集写入会议纪要初稿预设的位置中，得到会议纪要。因为目标信息集包括的信息与关键字关联的历史信息，所以从会议纪要中可以了解到关键工作项目的发展历程的信息。
会议纪要生成方法装置电子设备存储介质

[发明专利]自动外呼系统及其外呼方法、电子设备和计算机存储介质-CN202111083776.0有效
发明人： 郭旦萍 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2021-09-14 - 公布日： 2023-09-26 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本申请公开了一种自动外呼系统及其外呼方法、电子设备和计算机存储介质，可应用于人工智能领域；该外呼方法，包括：通过客户进线明细筛选出未转入人工服务的客户信息；在进线量低峰期间，依据未转入人工服务的客户信息对相应客户进行自动外呼，询问客户的待解决业务问题；依据客户的待解决业务问题，将客户电话转接到相应技能组座席；以使相应技能组座席的人工服务解决客户的待解决业务问题：进而实现主动解决客户的业务问题，提升客户满意度以及充分利用人工服务资源。
自动系统及其方法电子设备计算机存储介质

[发明专利]基于区块链的数据库表处理方法、装置及系统-CN202010859199.9有效
发明人： 郭旦萍 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2020-08-24 - 公布日： 2023-09-19 - 主分类号： G06F16/22 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于区块链的数据库表处理方法、装置及系统，该方法包括：在接收到当前源系统发送的数据库表变更请求时，根据源系统数据库表之间的关联关系确定当前源系统的关联源系统；关联源系统及数据治理平台对当前源系统发送的数据库表变更请求进行共识；若共识通过则通过区块链网络将当前源系统数据库表的变更同步更新至关联源系统及数据治理平台。本发明基于关联关系确定关联源系统，在关联源系统及数据治理平台共识通过，当前源系统才能进行数据库表变更，同时能够通过区块链网络将当前源系统数据库表的变更，有效同步更新至关联源系统及数据治理平台，实现当前源系统、关联源系统及数据治理平台之间的数据库表变更的同步。
基于区块数据库处理方法装置系统

[发明专利]跨媒体知识图谱的自助导航方法、装置、设备和存储介质-CN202310680540.8在审
发明人：季铖;张宗洋;叶靓璇;施玮琦;雷蕾;李思成;苏方兴;李婷姝;徐敬慈;夏苗苗;刘慧敏;赵晓燕;郭旦萍 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2023-06-09 - 公布日： 2023-09-08 - 主分类号： G06F16/36 文献下载
摘要：本申请提供一种跨媒体知识图谱的自助导航方法、装置、设备和存储介质，应用于金融领域或其他领域，方法包括：获取银行网点的业务信息，业务信息包括利用多个模态数据对多个业务进行描述的信息，对描述同一个业务的全部模态数据进行多模态语义融合，构建形成原始多模态数据库。获取多个业务之间的联系，结合经过语义关联的原始多模态数据库，构建跨媒体知识图谱，跨媒体知识图谱可以存储有每个业务对应的全部模态数据，以及多个业务之间的联系，这样在接收用户查询操作中包括的关键词时，就可以根据关键词快速查询跨媒体知识图谱中和关键词对应的业务的多个模态数据，并进行显示，实现利用多个模态数据直观显示该关键词对应的业务。
媒体知识图谱自助导航方法装置设备存储介质

[发明专利]一种节点部署方法、装置、设备与介质-CN202310606815.3在审
发明人：雷蕾;张宗洋;刘慧敏;赵晓燕;李思瑞;夏苗苗;王玉婷;李婷姝;郭旦萍;贾琳;张燕义;魏文芳;徐敬慈;季铖 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2023-05-26 - 公布日： 2023-07-25 - 主分类号： H04W16/18 文献下载
摘要：一种节点部署方法、装置、设备与介质，涉及物联网领域或金融领域。该方法包括：获取网络模型中的汇聚节点和冗余节点；根据汇聚节点的剩余能量，以及汇聚节点和冗余节点之间的欧氏距离，将冗余节点替换汇聚节点，成为最新汇聚节点。由此，能够使用冗余节点替换能量消耗较大的汇聚节点，从而均衡汇聚节点能耗，进而有效地缓解能量空洞问题，延长无线传感器网络的生命周期。
一种节点部署方法装置设备介质

[发明专利]一种消费预警方法、系统、设备和存储介质-CN202310442624.8在审
发明人：王玉婷;李婷姝;夏苗苗;贾琳;张宗洋;郭旦萍;张燕义;刘慧敏;徐敬慈;雷蕾;翁晴晴 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2023-04-23 - 公布日： 2023-07-21 - 主分类号： G06Q20/38 文献下载
摘要：本申请公开了一种消费预警方法、系统、设备和存储介质。该方法可应用于人工智能领域或金融领域。该方法包括：响应于用户的第一账户的消费请求，获取所述用户的第一账户的在目标时间段内的实际的消费信息；所述实际的消费信息包括消费请求的消费信息；利用消费预测模型生成用户在目标时间段内的消费画像；消费预测模型是基于根据用户的多个账户在第一预设时间段内的历史消费信息构建的；根据实际的消费信息、消费画像和预警条件生成消费预警信息。该方法使用多账户历史信息构建的消费预测模型精准预测用户的消费画像，进而在用户消费过程中利用消费画像实时监测用户实际的消费信息，对异常的消费数据进行及时预警。
一种消费预警方法系统设备存储介质

[发明专利]一种代码监控方法、装置、电子设备及计算机存储介质-CN202211144022.6在审
发明人： 郭旦萍 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-09-20 - 公布日： 2022-12-13 - 主分类号： G06F11/30 文献下载
摘要：本申请公开了一种代码监控方法、装置、电子设备及计算机存储介质，可应用于大数据领域或金融领域。该方法包括在接收测试人员发送的代码覆盖率监控指令时，获取所有业务的全局流水号，所述全局流水号是基于业务交易发送时间和业务数据生成的；基于所述全局流水号查找交易节点全景模型，确定对应的交易节点，所述交易节点全景模型是基于每一业务交易所经过的交易节点生成的；基于所述交易节点对应代码块统计代码块覆盖率。在本发明实施例中，本发明通过代码覆盖率监控指令中的全局流水号确定所有的交易节点，参考交易节点对应的代码块，进而计算代码块覆盖率。通过上述方式能够准确统计代码覆盖率，且能够提高内部测试案例的质量。
一种代码监控方法装置电子设备计算机存储介质

[发明专利]一种测试依据确定方法及装置-CN202211019672.8在审
发明人： 郭旦萍 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-08-24 - 公布日： 2022-11-25 - 主分类号： G06F11/36 文献下载
摘要：本申请公开了一种测试依据确定方法及装置，可应用于分布式领域以及金融领域。通过获取全局流水号，根据所述全局流水号确定交易全景图；根据所述交易全景图确定测试依据。由此，依据交易全景图中的节点和交易链路全景，进行流程性测试案例和接口测试案例的编写，可确保最小案例集全面和准确性。根据节点和交易链路的覆盖次数，可确保最小测试案例集的冗余性最低。通过识别全局流水号，记录并生成端到端交易全景图，当节点信息发生变化时，参照端到端交易全景图进行产品范围、产品内部节点范围以及端到端交易全景的圈定，给测试分析提供可靠的测试依据，避免测试遗漏，提升产品质量。
一种测试依据确定方法装置

[发明专利]一种电话分流的方法及装置、电子设备、存储介质-CN202210951081.8在审
发明人： 郭旦萍 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-08-09 - 公布日： 2022-11-11 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本申请公开了一种电话分流的方法及装置、电子设备、存储介质，可应用于大数据领域或金融领域，所述方法包括：接收当前客户的当前拨入电话；判断当前时间点是否处于当天的忙碌时间段；若判断出处于当天的忙碌时间段，则查询是否记录有当前客户的分流意向调查信息；若记录有当前客户的分流意向调查信息，则基于当前客户的分流意向调查信息判断当前客户是否接受分流；若当前客户接受分流，则从当前客户的分流意向调查信息中获取当前客户的接受等待时长；实时监测当前客户的等待时间是否超过当前客户的接受等待时长；若等待时间超过当前客户的接受等待时长，则确定当前客户对应的回拨时间段；将当前客户对应的回拨时间段反馈给当前客户。
一种电话分流方法装置电子设备存储介质

[发明专利]一种测试缺陷分析方法及装置-CN202210723149.7在审
发明人：贾琳;郭旦萍;朱伟伟;徐敬慈;翁晴晴;岳茹霞;董琪;雷蕾;吕婉晴;李婷姝;张燕义;魏文芳 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-06-24 - 公布日： 2022-10-18 - 主分类号： G06F11/36 文献下载
摘要：本申请公开了一种测试缺陷分析方法及装置，可应用于大数据领域或金融领域。该方法包括：记录每个测试用例在系统的每个区域中进行测试的每个测试数据，确定各个测试数据的第一数据数量，缺陷跟踪各个测试数据以确定出各个缺陷数据，分析每个缺陷数据以确定出多个目标缺陷数据以及各个目标缺陷数据的第二数据数量，由第一数据数量和第二数据数量确定各个目标缺陷数据在各个测试数据中的占比值，接着读取既往缺陷数据库中的各个既往缺陷数据对应的第三数据数量，比对第二数据数量与第三数据数量来得到比对结果，基于占比值和比对结果，对所述系统进行测试缺陷分析，得到所述系统的缺陷分析结果。应用本发明的方法，能够提高测试缺陷分析的准确性。
一种测试缺陷分析方法装置

[发明专利]一种服务人员的分配方法、装置、设备及可读存储介质-CN202210823286.8在审
发明人： 郭旦萍 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-07-13 - 公布日： 2022-10-14 - 主分类号： G06Q10/06 文献下载
摘要：本申请提供了一种可应用于金融领域或其他领域的服务人员的分配方法、装置、设备及可读存储介质，首先，获取待排布服务人员的历史服务信息，历史服务信息中包括待排布服务人员的服务内容，再获取历史业务办理数据，根据历史业务办理数据确定目标时间段内的业务需求类型和业务需求量，进而根据待排布服务人员的服务内容确定出与业务需求类型匹配的目标服务人员，并根据业务需求量确定目标服务人员的数量。通过上述方式，将目标服务人员分配到目标时间段对客户进行服务，且目标服务人员技能类型与客户需求的技能类型匹配。如此可以提高对客户进行服务的服务效率。
一种服务人员分配方法装置设备可读存储介质

[发明专利]模型测试方法及相关装置-CN202210852528.6在审
发明人：贾琳;郭旦萍;朱伟伟;徐敬慈;翁晴晴;岳茹霞;董琪;雷蕾;王玉婷;吕婉晴;李婷姝 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-07-20 - 公布日： 2022-10-14 - 主分类号： G06F11/34 文献下载
摘要：本发明公开一种模型测试方法及相关装置，可以通过获得目标识别对象的多个图像样本，其中，每个图像样本均包括多项特征值；对于任一图像样本，根据预设的特征阈值，调整图像样本的至少一项特征值，从而得到新的图像样本；若新的图像样本的各项特征值之间的关系满足预设的函数关系，则将新的图像样本输入至神经网络模型进行训练；若经过训练后的神经网络模型的识别性能满足预设要求，则将目标识别对象的其它图像样本输入至待测试模型和神经网络模型，从而测试待测试模型的识别性能是否与神经网络模型的识别性能相近。本发明可以基于神经网络模型对待测试模型的识别性能进行测试，无需人工使用大量数据，效率较高。
模型测试方法相关装置

[发明专利]数据的比对方法、装置、电子设备及计算机存储介质-CN202210758705.4在审
发明人：贾琳;翁晴晴;岳茹霞;董琪;雷蕾;吕婉晴;王玉婷;李婷姝;郭旦萍;朱伟伟;徐敬慈 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-06-30 - 公布日： 2022-10-11 - 主分类号： G06F16/2455 文献下载
摘要：本申请提供一种数据的比对方法、装置、电子设备及计算机存储介质，可应用于金融领域或其他领域，该方法包括：在测试时间开始时，将业务系统发生的每一笔交易的交易信息进行记录并生成交易流水号；交易流水号作为生成报表时的主键；根据业务系统的测试需求，将需要进行数据比对的关键信息设置成标签；根据交易流水号、交易信息和标签生成自动测试用例；在测试时间结束后，将当天主数据库写入的交易信息以交易流水号为主键生成第一报表，将当天备数据库写入的交易信息以交易流水号为主键生成第二报表；利用自动测试用例对第一报表和第二报表进行比对，得到测试时间内的数据比对结果。从而提升数据的比对效率，进而提升数据双写的测试效率。
数据方法装置电子设备计算机存储介质

[发明专利]手机网络的自动切换方法、相关装置及计算机存储介质-CN202210736258.2在审
发明人：魏文芳;李婷姝;张燕义;郭旦萍 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-06-27 - 公布日： 2022-09-23 - 主分类号： H04M1/72445 文献下载
摘要：本申请提供一种手机网络的自动切换方法、相关装置及计算机存储介质，可应用于大数据领域或金融领域，所述手机网络的自动切换方法包括：首先，获取用户手机当前的基础信息以及用户需要访问的目标页面的信息；其中，所述用户手机的当前基础信息包括：当前无线网络信号量信息、用户手机型号以及手机当前系统版本信息；然后，根据所述用户手机当前的基础信息，分析得到访问所述目标页面需要的预测时间；若所述预测时间超过目标页面对应的访问时间阈值，则切换至数据流量；若所述预测时间未超过目标页面对应的访问时间阈值，则保持无线网络连接。从而可以有效的提升用户的上网体验。
手机网络自动切换方法相关装置计算机存储介质

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